S sledenjem spodaj navedenim točkam korak za korakom si prihranite veliko težav že na samem začetku. V primeru vprašanj se lahko vedno obrnete na svojega EOS zastopnika ali uporabite pomoč, dostopno na naslovu [email protected].
Platformo smo že pregledali skupaj in zdaj je čas, da se poigrate z lastno poskusno različico. Imate 30 dni in za produkcijsko različico platforme vam lahko nato v njej ohranimo vse ustvarjene podatke.
Če si želite Platformo EOS še preleteti ali jo pokazati kolegom, uporabite ta video:
Na začetku boste morali nastaviti dovoljenja za druge člane, dodati bančni račun in ga povezati z bančništvom, nastaviti platformo, da bo ustrezala vašim potrebam.
První kroky pro nastavení platformy
Instrukce pro základní nastavení Platformy EOS – pokud jste si ji právě pořídili nebo si potřebujete možnosti základního nastavení oživit.
Druge člane, ki bodo platformo testirali, lahko ustvarite ročno. Za ustvarjanje članske baze je pozneje najučinkoviteje uporabiti množični uvoz. Druga možnost je, da pustite članom, da se registrirajo prek spletnega registracijskega obrazca vaše platforme.
Import členů
Hromadný import členů je jedním z prvním kroků po pořízení platformy EOS. Je ale užitečný také kdykoli později, když potřebujete do databáze snadno přidat více členů najednou.
Online registrace člena
Prostřednictvím online registračního formuláře se členové klubu mohou zaregistrovat do vaší klubové platformy.
Ekipe so dejansko skupine članov in njihovih vodij, razdeljene tako, kot z njimi potrebujete delovati – jim pošiljati sporočila, ustvarjati zanje dogodke, jim množično pošiljati plačila.
Tvorba týmu/zdi a jejich přehled
Díky týmům si vaše členy rozdělte do jednotlivých skupin – tak, jak spolu reálně fungují. S každým týmem také vznikne komunikační zeď týmu v Členské sekci.
Soupisky / Složení týmů
Vytvořte složení jednotlivých týmů – přiřaďte do týmů jak běžné členy, tak realizační tým neboli správce týmů, kteří potom mají na zdi týmu v členské sekci více pravomocí.
Preden člane povabite v platformo, jim lahko pripravite koledarje – ustvarite ponavljajoče se dogodke, e-prijave na dogodke ali npr. nominacije/vabila.
Obecné události
Obecná událost je jednou ze čtyř druhů událostí, které lze v platformě EOS vytvořit. Lze u nich nastavit pravidelné opakování. Událost může být určená pro jednotlivé týmy/skupiny, vybrané podskupiny nebo pro celý klub. Lze u ní sledovat statistiky docházky. Po vytvoření a aktivaci se událost rovnou zobrazí členům, pro které je určená.
E-přihlášky
E-přihláška je jednou ze čtyř druhů událostí, které lze v platformě EOS vytvořit. Je možné je propojit s automatickou platbou pro účastníky a jejich nejčastější využití je na soustředění, kempy nebo třeba semináře.
Nominace/Pozvánky
Nominace (v nesportovní variantě platformy Pozvánka) je jednou ze čtyř druhů událostí, které lze v platformě vytvořit. Hodí se především v případě, kdy na danou akci chcete pozvat konkrétní lidi napříč organizací.
Pořádání
Pořádání je jednou ze čtyř druhů událostí, které lze v platformě EOS vytvořit. Hodí se, pokud organizujete nějakou akci a potřebujete si zajistit pomoc od vašich členů, popř. je za pomoc odměnit.
Lahko tudi takoj ustvarite plačila za člane, npr. množično prav s pomočjo opredeljenih ekip – članski prispevki, plačilo za nek dogodek itd. Priporočamo, da plačila najprej ustvarite kot neaktivna, da se članom še ne pošljejo obvestila.
Platby
Platforma EOS umožňuje tvořit platební předpisy pro vaše členy, evidovat všechny příchozí platby, generovat potvrzení o úhradě, tvořit přehledy a exporty. To vše s napojením na internetové bankovnictví pro automatické párování plateb z účtu.
Če boste prek platforme EOS zbirali soglasja, jih je treba pripraviti vnaprej. Nastavite in aktivirajte soglasje Registracija člana (dolgoročno soglasje za registracijo v organizacijo, ki izhaja iz statuta). Lahko ustvarite tudi katera koli druga soglasja, npr. za obdelavo osebnih podatkov.
Odločili ste se prestaviti v produkcijsko različico in kmalu boste množično v EOS povabili člane in starše. Skupaj uredimo pogodbo in platformo premestimo na vašo domeno (npr. clen.vasadomena.si). Za to je dovolj nastaviti DNS zapis na vaši domeni, konkretno tako:
vrsta zapisa: CNAME
ime (hostname): clen/klub/eos/karkoli
TTL: 1800
vrednost: gw.eosclub.zone
To je ena najpomembnejših točk. Pripravljate se v platformo povabiti člane in/ali njihove zastopnike. Najslabša pot je, da jim brez opozorila pošljete vabila in predpostavite, da se bodo voljno in brez težav registrirali. Naredite z njimi sestanek ali jim vsaj svoj namen začeti uporabljati EOS pojasnite v e-poštnem sporočilu. Z njimi delite podrobna, neposredna navodila. Predlogo smo za vas pripravili:
Jak začít s EOS – instrukce pro členy/zástupce
Tento článek obsahuje šablony, které můžete sdílet s vašimi členy a/nebo jejich zástupci. Jsou to instrukce, jak začít fungovat v Platformě EOS. Šablonu si případně upravte dle svých potřeb. Efektivní způsob je vyvěsit ji jako článek na váš web, popř. ji sdílet jinou cestou, která vám vyhovuje.
In je tu! Z množičnim dejanjem v modulu Člani lahko vsem pošljete vabila, prek katerih si ustvarijo uporabniške račune.
Databáze členů
Databáze všech vašich členů včetně jejich případných zástupců – aktivních i neaktivních. V ní je k dispozici vyhledání, pokročilé filtrování, import a nejrůznější exporty.
Morda ste se odločili, da članov ne boste uvozili množično, ampak jim pustite, da se samostojno registrirajo prek spletnega registracijskega obrazca. Ta postopek ima v primerjavi z uvozom dva koraka več – člani se morajo aktivno prek obrazca registrirati in vi morate nove registracije odobriti. Nato članom pride vabilo v platformo in nadaljnji postopek je enak.
Obvestite člane, da je dostop do EOS oseben in je potrebno z njim ravnati enako previdno kot npr. z internetnim bančništvom. Vsak bi moral imeti močno geslo, ga nikomur ne razkriti in ne uporabljati enakega gesla kot drugje. Če nekdo sumi, da je do njegovega računa prišel nekdo drug, bi moral takoj spremeniti geslo in obvestiti vašo organizacijo. Vse, kar se v računu naredi, se namreč šteje kot dejanje danega uporabnika. Zaščita dostopnih podatkov je osnovni korak k zaščiti osebnih podatkov vseh članov.
Pogosta težava je, da se zastopnik (starš) v vašo platformo registrira kot član (otrok). Kako rešiti situacijo, si lahko preberete v ločenih člankih:
Řešení problémů: S dokončením registrace ti musí pomoct tvůj zástupce
Hlásí vám člen nebo jeho zástupce, že mu nejde dokončit registrace? Že se nemůže přihlásit?
Řešení problémů: Přístup člena vs. zástupce
Platforma rozlišuje přístupy členů a jejich zástupců. Také je snadno možné řešit situace, kdy zástupce já sám zároveň členem nebo má v klubu více dětí. Jak správně pracovat s přístupy člena a zástupce?
Če člane ali njihove zastopnike zanima vprašanje občutljivih podatkov, konkretno kdo ima dostop do njihovih dokumentov zdravniških pregledov, jih lahko napotite na ta članek.
Kadar koli med poskusno različico ali uporabo platforme se lahko obrnete na svojega EOS zastopnika, oziroma pišite na podporo na [email protected].
Članke k posameznim delom podpore in tudi pametnemu EOSbotu, ki vam tudi z vsem svetuje, najdete v bazi EOS Help.
