Podpora

Komunikační zeď, nástěnka, dokumenty

Každý tým má svou komunikační zeď s nástěnkou. Na tato místa má přístup jen ten, kdo je daného týmu součástí.

Zeď týmu obsahuje čtyři záložky – samotnou zeď, nástěnku, seznam událostí a dokumenty.

Také zde vidíte počet členů týmu, průměrnou docházku týmu, do jejichž detailu se můžete prokliknout. Z lišty je také možné se dostat na váš web nebo si zobrazit nastavení týmu/zdi.

Seznam členů týmu

Seznam všech členů v týmu se všemi důležitými informacemi na jedné obrazovce. Každý u členů vidí jen ty informace, ke kterým má oprávnění.

Docházka týmu

Jako správce týmu můžete pracovat s docházkou členů – ukládat ji na jednotlivých událostech a zobrazovat si přehledové statistiky.

Nastavení a úprava týmu/zdi

Po vytvoření týmu ho donastavíte nebo kdykoli upravíte. Nastavení obsahuje chování zdi týmu pro Členskou sekci, konfiguraci příspěvků na zdi nebo možnosti zobrazování týmu pro web.

Zeď

Na vrchu zdi se zobrazují nadcházející události týmu. Jejich počet se dá nastavit v konfiguraci týmu. Všechny události jsou pak přehledně zobrazené v kalendáři a také v záložce Události.

Zeď obecně slouží pro komunikaci novinek – je to dynamický prostor pro řešení aktuálních záležitostí. Staré zprávy a témata se odsouvají dolů. Příspěvky na ni mohou přidávat správci, popř. i běžní členové a jejich zástupci, pokud je to u týmu povoleno. Další možnosti pro příspěvky:

  • přidat anketu – s povolením jedné nebo více odpovědí 

  • nahrávat obrázkové galerie

  • přidávat přílohy

  • vložit vytvářený příspěvek rovnou i na zdi dalších týmu (de facto ho rozkopírovat)

  • připnout příspěvek nad všechny ostatní

  • omezit příspěvek jen na určité skupiy týmu (pokud jsou nastavené)

  • vypnout u daného příspěvku možnost komentářů

  • vybrat, zdali se mají na nový příspěvek odeslat notifikace

info icon
Co členové mohou a nemohou na jednotlivých zdech dělat, je možné nakonfigurovat v části Správa > Týmy a zdi. Výchozí nastavení pro všechny zdi organizace je pak možné si zvolit v Správa > Nastavení > Konfigurace platformy v bloku Příspěvky a běžní členové.

Nastavení a úprava týmu/zdi

Po vytvoření týmu ho donastavíte nebo kdykoli upravíte. Nastavení obsahuje chování zdi týmu pro Členskou sekci, konfiguraci příspěvků na zdi nebo možnosti zobrazování týmu pro web.

Konfigurace platformy

Platformu lze pomocí mnoha parametrů nastavit tak, aby skvěle vyhovovala vašim konkrétním potřebám. Zkontrolujte si zde podrobnou konfiguraci vaší platformy.

Každý příspěvek má své přehledné vlákno, které se dělí do tří úrovní:

  • příspěvek

  • komentáře

  • odpovědi

Podobným způsobem můžete komunikovat u jednotlivých událostí – každá má svůj komunikační prostor pro komentáře a odpovědi. Na vše také chodí notifikace všem, kterých se událost týká.

Nejhbitěji se dá komunikovat v mobilní appce EOS:

Zeď celé organizace

Jedná se o předvytvořenou komunikační zeď nezávislou na sezoně, kam mají přístup všichni aktivní členové z vaší databáze. Zeď si můžete přejmenovat a upravit jako každou jinou zeď v Správa > Týmy a zdi (Nesezonní).

Najdete tam i nastavení, zda na ni běžní členové mohou přidávat příspěvky. Pokud nemohou, tak stejně jako na další zdi s přístupem Všichni na ni budou moct přidávat příspěvky pouze členové, které nastavíte jako správce týmu na dané zdi (Správa > Soupisky / Složení týmů (Nesezonní), anebo ti s oprávněním pro čtení a zápis do Všechny zdi.

Nastavení a úprava týmu/zdi

Po vytvoření týmu ho donastavíte nebo kdykoli upravíte. Nastavení obsahuje chování zdi týmu pro Členskou sekci, konfiguraci příspěvků na zdi nebo možnosti zobrazování týmu pro web.

Tvorba soupisky / složení týmu

Vytvořte složení jednotlivých týmů – přiřaďte do týmů jak běžné členy, tak realizační tým neboli správce týmů, kteří potom mají na zdi týmu v členské sekci více pravomocí.

Dosah příspěvku

U každého příspěvku přidaného na komunikační zeď správci přehledně vidí jeho dosah. Stačí kliknout na ikonku s okem a zobrazí se náhled dosahu s rozlišením:

  • kteří členové a uživatelé si příspěvek zobrazili,

  • kdy si ho naposledy zobrazili

  • zda si ho zobrazili ve webové verzi, mobilní appce nebo pouze v mailové notifikaci

success icon
Platforma v tomto umí rozlišit i členy a uživatele – tedy např. že za jednoho člena si příspěvek zobrazili dva uživatelé = např. za dítě (člen) si příspěvek zobrazilo samo dítě a zároveň jeho rodič, který ho v platformě zastupuje.

Nástěnka 

Nástěnka je oproti zdi statický prostor, na němž najdete informace, které jsou platné na delší období, třeba na celý rok. Informace tam visí a nikam neodjíždějí. Také se nedají komentovat. Na nástěnku mohou informace připichovat pouze správci a zvolit, jestli je nástěnka viditelná i pro běžné členy.

info icon
Správce týmu také může na nástěnce nastavit, jestli se při otevření stránky týmy bude jako první zobrazovat nástěnka, nebo zeď – záleží, co je pro daný tým důležitější.

Události

Jedná se o přehledný výpis všech nadcházejících událostí týmu.

Dokumenty

V této záložce se ke stažení nebo náhledu zobrazují dokumenty nasdílené s týmem. Všechny dokumenty, které jsou určené napříč týmy přímo pro vás, najdete v levém postranním menu pod položkou Dokumenty.

Dokumenty

Sdílejte dokumenty s jednotlivými týmy. Vyberte, jestli budou určené pro běžné členy, realizační týmy nebo jen management. Dokumenty se pak zobrazují v členské sekci.

Přístup

Na zeď mají přístup:

  • Všichni členové, kteří jsou součástí týmu. Správci týmu májí navíc možnost spravovat nástěnku.

  • Přidávat příspěvky na zeď mohou všichni, nebo jen správci – záleží na nastavení týmu.

  • Členové s přístupem do správy do modulu Týmy (alespoň pro čtení). Rozsah přístupu musí být kompletní.

Tato odpověď odpovídá vašemu dotazu?
😞
😐
😁