Notifikace na platby a členská konta

Jak fungují notifikace na platby a členská konta

Notifikace na platby mají to specifikum, že chodí i členům, kteří nemají aktivní přístup do platformy – můžeš tedy díky EOS pohodlně řešit platby i těchto neaktivních členů!

Následuje tabulka se všemi implementovanými notifikacemi, které se týkají plateb – včetně informace, jestli daná notifikace chodí i do e-mailu, pokud si ji člen neotevře v appce.

Přehled notifikací

notifikace / do e-mailu? / komu

• nová platba / ano / členovi nebo zástupci s 15min. prodlevou od vytvoření platby

Pokud vytvoříš skupinu plateb jako neaktivní, přidáš do ní plátce a pak skupinu aktivuješ, notifikace na nové platby se rozešlou okamžitě, bez 15min. prodlevy.

• blížící se splatnost / ano / členovi v den splatnosti nebo každých x dní po splatnosti
  (na požádání se dá nastavit libovolný interval, dejte vědět na support@eos.cz)

• platba změněna / ano / členovi nebo zástupci, který má platbu hradit

• platba uhrazena / ano / členovi nebo zástupci, který měl platbu uhradit

• platba stornována / ano / členovi nebo zástupci, který měl platbu hradit

• nový pohyb na kontě / ne / členovi, kterému je transakce na členském kontě vytvořena