Podpora

Notifikace na příspěvky a komentáře

Platforma EOS zasílá všem členům řadu užitečných notifikací – včetně těch týkajících se zpráv, příspěvků a komentářů. Notifikace chodí do mobilní appky, potažmo do e-mailu.

Jak fungují notifikace na příspěvky a komentáře

Pokud člen používá mobilní appku, přijde mu okamžitá notifikace tam. Když si ji v appce člen po dobu 4 hodin nepřečte, přijde mu i do e-mailu. Pokud člen appku nepoužívá nebo v ní nebyl poslední dva týdny přihlášený, přijde mu notifikace do e-mailu okamžitě. Některé notifikace však do e-mailu nechodí vůbec, a proto je nejlepší využívat mobilní appku. 

Obecné fungování notifikací

Platforma EOS zasílá všem členům řadu užitečných notifikací – na platby, události, příspěvky na zdech atd. Ty chodí do mobilní appky, potažmo do e-mailu.

Přehled notifikací

Následuje tabulka se všemi implementovanými notifikacemi, které se týkají komunikace na zdech a u událostí – včetně informace, jestli daná notifikace chodí i do e-mailu, pokud si ji člen neotevře v appce.

notifikace

do e-mailu?

komu

nový příspěvek na zdi

ano

členům s přístupem na danou zeď, kromě autora příspěvku

nový komentář příspěvku

ne

autorovi původního příspěvku

nová odpověď na komentář příspěvku

ne

autorovi komentáře a všem reagujícím

nový komentář události

ne

autorovi události a všem, jichž se událost týká

nová odpověď na komentář události

ne

autorovi komentáře a všem reagujícím

info icon
Pokud okomentuje příspěvek správce týmu/skupiny, notifikaci na komentář vždy dostanou všichni členové daného týmu.
info icon
Běžným členům lze v nastavení daného týmu nastavit, zdali vůbec budou moct příspěvky na zeď přidávat, nebo ne, popř. jestli se na ně bude zasílat notifikace. Je tedy možné nastavit, že příspěvky bude moct přidávat pouze vedení a členové budou mít možnost jen je komentovat.
success icon
Když běžný člen vloží na zeď příspěvek, u kterého nezapne notifikace (nebo to není v nastavení týmu povolené), odešle se notifikace na příspěvek realizačnímu týmu, aby měli přehled, co se v jejich týmu děje. Ti pak případně mohou notifikace rozeslat manuálně.

Tato odpověď odpovídá vašemu dotazu?
😞
😐
😁