Nejhladší přechody mají kluby, kde trenéři nejsou postaveni před hotovou věc, ale jsou součástí rozhodnutí. Když trenér rozumí tomu, proč se klub pro EOS rozhodl a co mu to přinese, přijímá změnu mnohem ochotněji.
Co se osvědčuje:
Zapojit trenéry do rozhodování ještě před pořízením. Stačí, aby věděli, že většina s přechodem souhlasí.
Uspořádat krátký interní seminář. Kluby, které trenérům naživo ukázaly konkrétní funkce, které budou používat, hlásí výrazně lepší adopci. Ideální je hands-on workshop, kde si trenéři věci rovnou vyzkouší.
Rozdělit role. Jasně definujte, kdo spravuje docházku, kdo platby, kdo nominace. Každý by měl vědět, co se od něj očekává.
Promítali jsme pro všechny trenéry na velké plátno úkony, které budou používat, a poté jsme měli ještě hodinový workshop.
Existují dva osvědčené přístupy – vyberte ten, který sedí kultuře vašeho klubu:
Jasný start od daného data. Klub si stanoví datum, od kterého EOS funguje jako hlavní kanál, a od něj důsledně komunikuje právě tady. Funguje nejlépe tam, kde má vedení silnou roli. Princip je jednoduchý: důležité informace jsou na jednom místě, žádné paralelní kanály.
Postupný přechod s testovací fází. Měkčí varianta – klub chvíli běží souběžně se stávajícími kanály a po testovacím období přejde na EOS naplno. Důležité je stanovit jasný termín, kdy testování končí, ať přechod nezůstane „na půl cesty".
Nedat se odradit prvními náznaky, dát trenérům více času, snažit se o postupný přesun úkonů, nevychrlit na ně vše najednou.
Nejčastější výzva není technická, ale zvyková. Pokud vedle EOS běží i WhatsApp skupiny pro oficiální informace, trenéři i rodiče přirozeně sklouznou k tomu, na co jsou zvyklí.
Co pomáhá:
Přesunout všechny důležité informace (tréninky, zápasy, nominace, platby) do EOS.
Pro oficiální komunikaci důsledně odkazovat na EOS – „kde to najdeš v aplikaci".
WhatsApp může zůstat maximálně pro neformální komunikaci. Klíčové je, aby EOS byl jediný zdroj oficiálních informací.
Je realistické počítat s tím, že malá část lidí zůstane u zvyklostí déle. To nevadí – podstatné je, aby se důležité věci odehrávaly na jednom místě.
Adopce je nejrychlejší tam, kde trenér sám pocítí, že mu EOS ušetří práci. Vyplatí se zdůraznit konkrétní přínosy:
Přehled o docházce předem – trenér vidí, kolik hráčů dorazí na trénink.
Konec papírových notýsků – docházka se vyřeší hned po tréninku v mobilu.
Automatické nominace a import událostí z asociace.
Trenéři ocenili, že vidí počet hráčů na trénincích předem, nemusí evidovat docházku v notýsku, vyřeší ji hned po tréninku.
V prvních týdnech pomáhá, když má někdo v klubu na starosti jemné připomínání – třeba zkontrolovat, že je docházka vyplněná, a přátelsky pošťouchnout na trenérské zdi. Není to o kontrole, ale o návyku, který se během pár týdnů zažije.
Asistent kontroluje vyplnění docházky a hned na trenérskou zeď napíše připomenutí. Během pár týdnů se i zapomínači vychovali.
Některé kluby šly ještě dál a navázaly klubové procesy přímo na EOS – například evidenci odpracovaných akcí pro odměny trenérů vedou výhradně přes uzavřené události v platformě. Tím přirozeně motivují k tomu, aby se vše dělo na jednom místě. Tento přístup je důraznější, ale pro některé kluby se osvědčil.
Trenér se bojí používat systém naplno → osobní seminář a postupné přidávání funkcí.
Vedle stále běží WhatsApp → přesunout oficiální informace do EOS, důsledně odkazovat.
Každý trenér to používá jinak → sjednotit pravidla napříč kategoriemi.
Starší trenéři méně jistí v mobilu → jednoduché návody a osobní pomoc na začátku.
Před spuštěním:
Zapojit trenéry do rozhodnutí
Připravit interní seminář/workshop
Definovat role (docházka, platby, komunikace)
Nachystat návody (nebo sdílet oficiální návody EOS)
Stanovit datum, od kdy EOS běží jako hlavní kanál
Při spuštění:
Přesunout oficiální informace z WhatsAppu do EOS
Informace o trénincích, zápasech a turnajích vést přes EOS
Nechat trenéry funkce hands-on vyzkoušet
Určit osobu, která pomáhá s rozjezdem
První měsíce:
Jemně připomínat vyplňování docházky
Sdílet mezi trenéry, co jim EOS usnadnil
Připomínat nové funkce
Držet konzistenci napříč kategoriemi
