Správa > Nastavení > Obchod > Customizace
Zde spravujete všechny dostupné customizace, které lze následně přiřazovat ke konkrétním produktům.
Customizace se používá, pokud:
prodáváte personalizované produkty (např. dresy, oblečení, vybavení),
chcete po zákazníkovi vyžadovat doplnění konkrétní informace,
potřebujete přenést data z členského profilu přímo do objednávky,
chcete mít jasně strukturované a přehledné varianty úprav produktu.
Customizace může být:
zahrnutá v ceně produktu,
zpoplatněná (nastavuje se přímo u produktu).
Na hlavní obrazovce se zobrazuje seznam všech vytvořených customizací.
U každé customizace vidíte:
název customizace,
veřejný název (zobrazený v obchodě),
popis,
zdroj dat (pokud chcete brát informace z předvyplněných informací člena - např. celé jméno)
produkty (kolik produktů má danou customizaci)
Seznam customizací umožňuje:
vyhledávání podle názvu,
práci s akcemi nad jednotlivými customizacemi:
Upravit – otevře formulář pro úpravu údajů,
Historie změn – zobrazí přehled provedených změn
kdy byla customizace vytvořena,
kdo a kdy provedl úpravy,
jaké změny byly provedeny.
Archivovat – skryje customizaci z aktivního seznamu,
Smazat – trvale odstraní customizaci.
Novou customizaci vytvoříte kliknutím na tlačítko Přidat nový záznam nebo na + vpravo nahoře.
Při vytváření nebo úpravě customizace nastavujete:
Název
Je povinný, interní označení (např. „Číslo dresu“).
Veřejný název
Zobrazuje se zákazníkovi.
Popis
Doplňující informace na detailu produktu (volitelné).
Silnou funkcí customizace je automatické předvyplnění hodnot z profilu člena.
Zvolte Entitu (např. Člen).
Vyberte Hodnotu (např. příjmení, číslo dresu apod.).
Volitelně nastavte transformaci dat (pokud je k dispozici).
Díky tomu:
zákazník nemusí údaje znovu vypisovat,
minimalizuje se riziko překlepů,
objednávka je rychlejší a pohodlnější.
Customizace se samotná neprodává – vždy se:
přiřazuje ke konkrétnímu produktu,
zobrazuje zákazníkovi při objednávce,
ukládá jako součást objednávky pro další zpracování.
Jedna customizace může být použita u více produktů.
Pro správu customizací produktů je vyžadováno oprávnění k modulům:
Obchod
Nastavení (dle role uživatele v organizaci)
Pouze uživatelé s odpovídajícími oprávněními mohou customizace vytvářet, upravovat nebo mazat.
Běžní členové vyplňují customizace pouze při objednávce u produktů, kde to nabízíte, nemají přístup k jejich správě ani konfiguraci.
Držte názvy customizací jednoznačné a srozumitelné.
Pokud je to možné, využívejte předvyplnění z členských dat.
Nepoužívejte customizace tam, kde stačí běžný atribut produktu.
Archivujte staré customizace místo mazání – kvůli historii objednávek.