--- title: "Kako v mobilni aplikaciji stopiti v stik s skrbnikom platforme" description: "Za člane in zastopnike: v mobilni aplikaciji EOS v oknu O nas najdete kontakt skrbnika platforme in druge informacije o svoji organizaciji." url: https://help.eos.cz/sl/articles/381-kako-v-mobilni-aplikaciji-stopiti-v-stik-s-skrbnikom-platforme collection: "Mobilna aplikacija" updated: 2026-11-10 language: sl alternates: [cs, sk, en, pl] --- # Kako v mobilni aplikaciji stopiti v stik s skrbnikom platforme Za člane in zastopnike: v mobilni aplikaciji EOS v oknu O nas najdete kontakt skrbnika platforme in druge informacije o svoji organizaciji. Želite kaj vprašati ali se ne morete prijaviti? V mobilni aplikaciji EOS v oknu O nas najdete kontakt skrbnika platforme v vaši organizaciji. Okno ponuja tudi povezavo do spletne različice platforme in kodo, s katero si organizacijo v aplikacijo dodajo drugi ljudje. > **Info:** **Preden začnete:** Organizacijo morate imeti dodano v aplikaciji (glejte Povezano). Okno O nas pripada organizaciji, zato boste kot zastopnik (starš) v njem videli enako, ne glede na to, na katerega otroka ste preklopljeni. ## Odprite okno O nas 1. V spodnji vrstici tapnite **Pregled**. 2. Zgoraj desno tapnite **O nas**. Odpre se okno O nas z imenom organizacije. Isto okno odprete tudi s tapom na logotip organizacije ali na **O nas** čisto spodaj na zaslonu Pregled. ![Pregled v aplikaciji: 1 – gumb O nas zgoraj desno, 2 – logotip organizacije](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/29pJMKclWkx8moAga8hganCe6qXfTKHA99Yq57TK1ZIwm1BOZKToWZeNMUmvHxIlVWe56yZm9NB.png) 3. Pod imenom in opisom organizacije poiščite ime, telefon in e-pošto v razdelku Skrbnik platforme in kontaktna oseba. Če želite skrbnika poklicati, tapnite telefonsko številko. Če mu želite pisati, tapnite e-poštni naslov. 4. Če potrebujete še kaj drugega, pod kontaktom tapnite eno od možnosti: - **Spletna različica platforme** v brskalniku odpre prijavo v spletno različico platforme vaše organizacije. - **Uradna spletna stran** odpre spletno stran organizacije. - **Prikaži QR kodo organizacije** čisto spodaj prikaže QR kodo, s katero si organizacijo v aplikacijo doda nekdo drug. Namesto nje lahko vnese številčno kodo iz razdelka Koda za dodajanje organizacije v aplikacijo. ![Okno O nas v aplikaciji: 1 – povezavi Spletna različica platforme in Uradna spletna stran, 2 – razdelek Koda za dodajanje organizacije v aplikacijo](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/1IMxaFviTl4vv1sg56xIJtBsgtaEsnCZMMNhWXPh6iKMqCNF6XY9ABkLE3LLLRuD80VfRjbqjln.png) 5. Okno zaprete s tapom na križec zgoraj levo. ## Stik s skrbnikom brez prijave Če se v organizacijo ne morete prijaviti, kontakt najdete tudi na njenem prijavnem zaslonu. 1. Odprite prijavni zaslon organizacije. Če ga ne vidite, na zaslonu Moje organizacije tapnite organizacijo v razdelku Organizacije brez aktivne prijave. 2. Pomaknite se pod gumb Prijava in pri opisu organizacije tapnite **O nas**. Odpre se isto okno O nas kot po prijavi. ![Prijavni zaslon organizacije v aplikaciji z označenim gumbom O nas pod opisom organizacije](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/nBZ6iWwZj430Te7GWOOEZjERB8Qtax6MXHg9z8NdpdjbTew0a5E05GB53EEzczZo9DlcX8lrzA8.png) > **Info:** **Nasvet:** Če ste pozabili geslo, na prijavnem zaslonu tapnite **Pozabljeno geslo?** in nato spodaj **Potrebujete pomoč?**. Odpre se okno Kontaktna oseba z gumbom **E-pošta**, in če je organizacija vnesla telefon, tudi z gumboma **Pokliči** in **SMS**. ## Kaj boste videli nato - Ko tapnete telefonsko številko, vam telefon ponudi klic. Ko tapnete e-poštni naslov, se odpre novo e-poštno sporočilo. - Razdelek Upravljavec platforme z uradnim imenom, naslovom in matično številko organizacije se v oknu prikaže glede na nastavitve organizacije. - V spletni različici platforme enake informacije najdete pod ikono **Informacije o organizaciji** spodaj v levem podoknu. V telefonu je na zaslonu Moj pregled gumb **O nas**. ## Pogoste težave **V oknu O nas manjka telefon.** Organizacija ni vnesla telefona kontaktne osebe. Skrbniku platforme pišite po e-pošti – e-poštni naslov je v oknu vedno. **V oknu manjka povezava Uradna spletna stran.** Organizacija nima vnesene uradne spletne strani. Kontakt skrbnika platforme v oknu kljub temu najdete. **Potrebujem kontakt trenerja, ne skrbnika platforme.** Trenerja najdete na sestavi svoje ekipe (v nešportni različici na seznamu članov skupine). V spodnji vrstici tapnite **Zidovi**, izberite zid ekipe in tapnite **Informacije › Sestava ekipe**. Trenerji so na zavihku **Skrbniki ekipe**. **Težavo imam s samo aplikacijo, ne z organizacijo.** V spodnji vrstici tapnite zadnji zavihek s svojim imenom. V razdelku Aplikacija EOS Club® tapnite **O aplikaciji** in izberite **Kontaktiraj razvijalca**. ## Kaj naredi skrbnik Podatke iz okna O nas skrbnik platforme najde v spletni različici platforme. So v Upravljanju v **Nastavitve › Osnovni podatki in nastavitve** v razdelku Kontaktna oseba in uradna spletna stran. Če je treba kontaktno osebo, e-pošto, telefon ali uradno spletno stran spremeniti in tega na tej strani ni mogoče narediti, skrbnik piše podpori EOS na [support@eosclub.app](mailto:support@eosclub.app). ## Povezano [ Kako si v aplikacijo dodati svojo organizacijo Ko že imate mobilno aplikacijo iz trgovine Google Play ali App Store nameščeno, si morate vanjo dodati svojo organizacijo. To je mogoče na 3 načine – glede na lokacijo v vaši okolici, s skeniranjem QR kode ali z vnosom številčne kode. ](https://help.eos.cz/sl/articles/148.md)[ Seznam članov ekipe Seznam vseh članov v ekipi z vsemi pomembnimi informacijami na enem zaslonu. Vsak pri članih vidi le tiste informacije, za katere ima dovoljenje. ](https://help.eos.cz/sl/articles/136.md)[ Učni videoposnetki – kako delati z aplikacijo Vam kaj v aplikaciji EOS ni jasno? V učnih videoposnetkih najdete postopke za vse – od dodajanja svoje organizacije prek oddaje dokumentov in prenosa potrdila o plačilu do shranjevanja prisotnosti. ](https://help.eos.cz/sl/articles/167.md)