Pregled pomembnih novosti v dveh letih prinašamo v posnetku spletnega seminarja - ne gre za podrobna navodila, temveč bolj za navdih, katere funkcije in moduli vam lahko prihranijo čas.
Če v videoposnetku niste našli odgovora na svoje vprašanje, si oglejte vprašanja udeležencev spletnega seminarja in naše odgovore nanje.
Ali se obvestila o plačilu obroka pošiljajo samodejno?
Obvestilo se pošlje ob popolnem poplačilu plačila — tj. pri obrokih šele ob plačilu celotnega zneska, ne po vsakem obroku posebej. Član mora zato po plačilu sam pogledati med svoja neplačana plačila, kjer bo videl, koliko obrokov ima plačanih, in ima možnost prenesti potrdilo.
Kaj se zgodi, če član ne doplača drugega obroka?
Nedoplačan obrok ostane v statusu „aktivno/neplačano" in član bo ob zapadlosti prejemal opomine. Skrbnik mora nato situacijo reševati ročno — plačilo lahko označi kot neizterljivo, spremeni zapadlost, odobri popust v višini drugega obroka s pripombo, zakaj to počne, ali uredi plačilo in ga iz obročnega spremeni v enkratno v že plačani višini.
Kakšna je razlika med e-prijavami in prijavnicami v EOS?
To sta dva različna modula z različnim namenom:
E-prijave | Prijavnice | |
Kdo se lahko prijavi | Samo obstoječi člani | Kdor koli — člani in javnost |
Tipična uporaba | Poseben trening, tekma, priprave, klubski dogodek | Tabor, kamp, tečaj, turnir za javnost |
Povezava s plačilom | Da | Da |
Večkorakni proces | Ne | Da (nastavljivi koraki) |
Podrobneje:
E-prijave
E-prijava je ena od štirih vrst dogodkov, ki jih lahko ustvarite v platformi EOS. Omogoča povezavo s samodejnim generiranjem plačil za udeležence, najpogosteje pa se uporablja za klubske priprave, tabore, kampe ali seminarje.
Ustvarjanje prijavnic in pregled
Zahvaljujoč prijavnicam se lahko na vašo akcijo ali dogodek prijavi kdorkoli — bodisi registriran član vaše organizacije (platforme) bodisi splošna javnost. V modulu lahko ustvarite večstopenjske prijavnice s popolnoma prilagojenimi koraki in lastnimi obrazci.
Ali je prijavnice mogoče uporabiti tudi za prijavo novih članov?
Da, Prijavnice je mogoče uporabiti za prijavo novih članov v klub. To pride prav na primer takrat, ko imate določeno ekipo (tečaj, krožek) z omejeno kapaciteto. V Prijavnicah (za razliko od registracijskega obrazca, ki se za prijavo novih članov uporablja pogosteje) lahko namreč kapaciteto poljubno nastavite, tudi z namestnimi udeleženci, in EOS jo nadzoruje. Ko se zainteresirani prijavi s prijavnico, iz njega udobno naredite člana. Upoštevati pa je treba, da je prijavnica za vsakega tako prijavljenega zainteresiranega (nečlana) plačljiva.
Cena za prijavljene – kreditni sistem
Modul Prijavnice je za vse organizacije na voljo v okviru standardne licence. Prijavljanje članov je prav tako brezplačno. Prijavljanje zunanjih udeležencev (javnosti) se zaračunava s krediti.
Ali je mogoče v modulu Trgovina pri konkretnem izdelku nastaviti drugačno ceno za člane in drugačno za zunanje?
Da, sistem pri posameznih Izdelkih omogoča nastavljanje Osnovne cene in Posebne cene – ta je lahko prav ugodnejša in samo za člane.
Katalog (kategorije izdelkov in izdelki)
V Katalogu najdete možnost upravljanja Kategorij izdelkov in posameznih izdelkov. Kategorije izdelkov in izdelki služijo za upravljanje celotne ponudbe blaga v vaši trgovini. Omogočajo ustvarjanje in upravljanje izdelkov, njihovo razvrščanje v kategorije in podkategorije ter nastavljanje cen, razpoložljivosti, različic in drugih lastnosti. Kategorije izdelkov predstavljajo strukturo kataloga, sami izdelki pa vsebujejo vse poslovne podatke.
Ali je mogoče modul Trgovina uporabiti kot bolšjak (npr. prodaja dresov med člani)?
EOS Trgovina je zasnovana kot trgovina organizacije v odnosu do strank — izdelke vnaša skrbnik, ne člani sami. Za ta namen lahko ustvarite ekipo/steno Bolšjak z dostopom za vse in v njej dovolite, da navadni člani lahko dodajajo objave in fotografije. Nato si to člani med seboj urejajo sami, vi pa imate nad tem nadzor.
Ustvarjanje ekipe/stene in njihov pregled
Razdelite člane v posamezne skupine natanko tako, kot delujete v klubu. Z vsako ekipo se v članski sekciji samodejno ustvari tudi njihov lasten komunikacijski zid.
