--- title: "Delo z naročili" description: "Zavihek Vsi naročeni izdelki služi za upravljanje vseh naročil, ustvarjenih v okviru trgovine. Poleg pregleda je mogoče postavke urejati ter spreminjati statuse, dostavo in plačila. Ponuja pregled nad strankami, naročenimi izdelki in zgodovino sprememb." url: https://help.eos.cz/sl/articles/195-delo-z-narocili collection: "Trgovina" updated: 2026-09-21 language: sl alternates: [cs, sk, en, pl] --- # Delo z naročili Zavihek Vsi naročeni izdelki služi za upravljanje vseh naročil, ustvarjenih v okviru trgovine. Poleg pregleda je mogoče postavke urejati ter spreminjati statuse, dostavo in plačila. Ponuja pregled nad strankami, naročenimi izdelki in zgodovino sprememb. ## **Lokacija modula** **Upravljanje > Trgovina > Vsi naročeni izdelki** ## **Pregled naročil** Na glavnem zaslonu vidite seznam vseh naročil. Na seznamu je mogoče: - iskati po imenu stranke in številki naročila - filtrirati - skupaj - datum ustvarjanja - naročilo - status - način dostave - način plačila - urejati prikazane stolpce po lastnih željah - št. nar., - datum, - stranka (član ima bodisi fotografijo bodisi začetnice imena, zunanja stranka se razlikuje po tem, da ima namesto tega znak), - količina, - postavka, - skupaj, - status, - način plačila, - način dostave, - op., - cena/enoto, - prilagoditev, - prilagoditev - cena - datum ustvarjanja, - dobavitelj, - slika, - zadnja sprememba, - skladišče - izvoziti nastavljeni pogled v XLS ali CSV - preklikniti se na podrobnosti naročila - preklikniti se na podrobnosti člana (če je naročilo oddal član) - preklikniti se na podrobnosti izdelka - preklikniti se na podrobnosti plačila (če ni plačano z gotovino in je plačilo vezano na skupino plačil v EOS) - prikazati zgodovino sprememb ## Podrobnosti naročila S klikom na številko naročila pridete v podrobnosti naročila, kjer vidite vse pomembne informacije in lahko z naročilom delate, na primer spreminjate statuse, dodajate blago ipd. Takoj pod številko naročila najdete Celotno društvo/naziv organizacijske enote, ime stranke, skupni znesek in status naročila. V podrobnostih najdete tudi tri zavihke: Izdelki, Informacije in Zgodovina sprememb. ### **Zavihek Izdelki** Prikazuje seznam vseh postavk v naročilu. Pri vsaki postavki vidite: - sliko - naziv izdelka, - različico (če obstaja), - ceno na kos, - prilagoditev (če je pri dani različici izdelka dovoljena) - količino, - skupno ceno postavke, - vezavo na skladišče = koliko kosov je še na zalogi V desnem delu zaslona je pregledna tabela z informacijami o statusu naročila, o stranki, načinu dostave in plačila ter o datumu ustvarjanja. Mogoče je klikniti in spremeniti: - Status - vidite trenutni status in lahko iz nabora vnaprej določenih statusov izberete novega - stranka - če je stranka član, se vam prikažejo podrobnosti člana - skupni znesek - če je način plačila vezan na skupino plačil v EOS, vidite podrobnosti plačila, - dostava in plačilo - mogoče je spremeniti način dostave in način plačila. POZOR: sprememba lahko vpliva na končni znesek! V tem delu lahko: - **dodate nov izdelek v naročilo** \- izdelek je mogoče v naročilo dodati tudi naknadno. Bodisi z dejanjem Dodaj nov zapis bodisi z + zgoraj desno. - **uredite obstoječo postavko** (količina, cena), - **odstranite postavko iz naročila**, - prikažete **zgodovino sprememb postavke**. Pri dodajanju izdelka izberete: - izdelek, - različico (če obstaja), - količino, - ceno na enoto (mogoče jo je ročno urediti) Skupna cena naročila se samodejno preračuna. ### **Zavihek Informacije** Vsebuje povzetek podatkov o stranki in naročilu. #### **Podatki o stranki** - ime in priimek, - telefon, - e-pošta, - naslov, - komentar stranke, - interna opomba, - član - če je naročilo ustvaril član, je tu vidna vezava na konkretnega člana v zbirki podatkov. ### Zavihek Zgodovina sprememb Tu najdete vse spremembe, do katerih je prišlo v naročilu - predvsem katero dejanje je bilo izvedeno in kdaj. Zgodovina služi za naknadno kontrolo in revizijo sprememb. ## Nadaljnja dejanja Najdete jih pod gumbom **Več.** ### **Sprememba statusa naročila** Status naročila je mogoče spreminjati ročno z dejanjem **Spremeni status naročila**. Pri spremembi statusa izberete nov status (npr. V pripravi, Zaključeno, Preklicano). Vsaka sprememba se shrani v zgodovino naročila. Sprememba statusa: - samodejno ne spremeni vsebine naročila, - služi za spremljanje poteka obdelave, - lahko se uporabi za interne procese ali obvestila. - konkretni statusi se nastavljajo v Nastavitve - Statusi naročil ### Dodeli naročilo članu Člana pri naročilu je mogoče zamenjati. ### **Sprememba dostave in plačila** Pri naročilu je mogoče naknadno urediti: - način dostave, - način plačila. Ob spremembi se prikaže opozorilo, da sprememba lahko vpliva na **skupno ceno naročila** (npr. sprememba cene dostave ali plačila). ### Pošlji obvestilo o spremembi statusa Možnost, da stranki pošljete obvestilo, če se to ob spremembi statusa ne zgodi samodejno ali če ga je treba pozneje ponoviti. ## **Vezava na skladišče** Spremembe v skladišču: - pri dodajanju ali urejanju postavk se preverja razpoložljivost, - pri postavkah je vidno trenutno stanje zaloge, - spremembe v naročilih lahko vplivajo na skladiščne premike. Podrobnosti o skladiščih so opisane v samostojnem članku. ## Pregled naročil na glavni strani V zgornji vrstici pregleda naročil na glavni strani modula Trgovina so naročila razdeljena po statusih, npr. na Novo, V pripravi, Zaključeno, Preklicano, vedno s številom naročil v danem statusu. Hkrati so vidne enake informacije kot v zavihku Vsi naročeni izdelki (glej zgoraj) in mogoče je z njimi izvajati enaka dejanja. ## **Dovoljenja in dostop** Za delo z naročili je potrebno dovoljenje za module: - **Trgovina** - **Člani** (za vezavo na člane) - **Nastavitve** (glede na vlogo v društvu)