---
title: "Customizácia"
description: "Customizácia, čiže prispôsobenie umožňuje pridať k produktu voliteľné doplňujúce údaje, ktoré zákazník vypĺňa pri objednávke. Typicky ide o personalizáciu produktu – napríklad meno na dres, číslo dresu, vlastný text, prípadne iné individuálne požiadavky. Súčasťou customizácie je aj možnosť automatického predvyplnenia hodnôt z členských dát, čo zrýchľuje objednávku a znižuje chybovosť."
url: https://help.eos.cz/sk/articles/200-customizacia
collection: "Obchod"
updated: 2026-09-20
language: sk
alternates: [cs, en, pl, sl]
---

# Customizácia

Customizácia, čiže prispôsobenie umožňuje pridať k produktu voliteľné doplňujúce údaje, ktoré zákazník vypĺňa pri objednávke. Typicky ide o personalizáciu produktu – napríklad meno na dres, číslo dresu, vlastný text, prípadne iné individuálne požiadavky.  Súčasťou customizácie je aj možnosť automatického predvyplnenia hodnôt z členských dát, čo zrýchľuje objednávku a znižuje chybovosť.

## **Umiestnenie modulu**

**Manažment > Nastavenia > Obchod > Customizácia**

Tu spravujete všetky dostupné customizácie, ktoré sa dajú následne priraďovať ku konkrétnym produktom.

## **Na čo customizácia slúži**

Customizácia sa používa, ak:

-   predávate **personalizované produkty** (napr. dresy, oblečenie, vybavenie),
    
-   chcete od zákazníka vyžadovať **doplnenie konkrétnej informácie**,
    
-   potrebujete preniesť dáta z členského profilu priamo do objednávky,
    
-   chcete mať jasne štruktúrované a prehľadné varianty úprav produktu.
    

Customizácia môže byť:

-   zahrnutá v cene produktu,
    
-   spoplatnená (nastavuje sa priamo pri produkte).
    

## **Prehľad customizácie**

Na hlavnej obrazovke sa zobrazuje zoznam všetkých vytvorených customizácií.

Pri každej customizácii vidíte:

-   názov customizácie,
    
-   verejný názov (zobrazený v obchode),
    
-   popis,
    
-   zdroj dát (ak chcete brať informácie z predvyplnených informácií člena - napr. celé meno)
    
-   produkty (koľko produktov má danú customizáciu)
    

Zoznam customizácií umožňuje:

-   vyhľadávanie podľa názvu,
    
-   prácu s akciami nad jednotlivými customizáciami:
    
    -   **Upraviť** – otvorí formulár na úpravu údajov,
        
    -   **História zmien** – zobrazí prehľad vykonaných zmien
        
        -   kedy bola customizácia vytvorená,
            
        -   kto a kedy vykonal úpravy,
            
        -   aké zmeny boli vykonané.
            
    -   **Archivovať** – skryje customizáciu z aktívneho zoznamu,
        
    -   **Vymazať** – trvalo odstráni customizáciu.
        

## **Vytvorenie novej customizácie**

Novú customizáciu vytvoríte kliknutím na tlačidlo **Pridať nový záznam** alebo na **+** vpravo hore.

Pri vytváraní alebo úprave customizácie nastavujete:

### **Základné údaje**

**Názov**

Je povinný, interné označenie (napr. „Číslo dresu“).

**Verejný názov**

Zobrazuje sa zákazníkovi.

**Popis**

Doplňujúce informácie na detaile produktu (voliteľné).

## **Predvypĺňanie z členských dát**

Silnou funkciou customizácie je **automatické predvyplnenie hodnôt** z profilu člena.

-   Zvoľte **Entitu** (napr. Člen).
    
-   Vyberte **Hodnotu** (napr. priezvisko, číslo dresu a pod.).
    
-   Voliteľne nastavte **transformáciu** dát (ak je k dispozícii).
    

Vďaka tomu:

-   zákazník nemusí údaje znova vypisovať,
    
-   minimalizuje sa riziko preklepov,
    
-   objednávka je rýchlejšia a pohodlnejšia.
    

## **Použitie customizácie pri produktoch**

Customizácia sa samotná **nepredáva** – vždy sa:

-   priraďuje ku konkrétnemu produktu,
    
-   zobrazuje zákazníkovi pri objednávke,
    
-   ukladá ako súčasť objednávky na ďalšie spracovanie.
    

Jedna customizácia môže byť použitá pri viacerých produktoch.

## **Oprávnenia a prístup**

Na správu customizácií produktov je vyžadované oprávnenie k modulom:

-   **Obchod**
    
-   **Nastavenia** (podľa roly používateľa v organizácii)
    

Iba používatelia so zodpovedajúcimi oprávneniami môžu customizácie vytvárať, upravovať alebo mazať.

Bežní členovia vypĺňajú customizácie iba pri objednávke pri produktoch, kde to ponúkate, nemajú prístup k ich správe ani konfigurácii.

## **Odporúčania z praxe**

-   Držte názvy customizácií **jednoznačné a zrozumiteľné**.
    
-   Ak je to možné, využívajte **predvyplnenie z členských dát**.
    
-   Nepoužívajte customizácie tam, kde stačí bežný atribút produktu.
    
-   Archivujte staré customizácie namiesto mazania – kvôli histórii objednávok.