---
title: "História všetkých odoslaných e-mailov"
description: "V prehľade odoslaných e-mailov si môžete skontrolovať, či členom chodia ako e-maily z mailingu, tak e-mailové notifikácie. Uvidíte tu tiež, či, kedy a koľkokrát tieto e-maily otvorili."
url: https://help.eos.cz/sk/articles/126-historia-vsetkych-odoslanych-e-mailov
collection: "Prehľad"
updated: 2026-10-26
language: sk
alternates: [cs, pl, sl, en]
---

# História všetkých odoslaných e-mailov

V prehľade odoslaných e-mailov si môžete skontrolovať, či členom chodia ako e-maily z mailingu, tak e-mailové notifikácie. Uvidíte tu tiež, či, kedy a koľkokrát tieto e-maily otvorili.

## **Umiestnenie modulu**

Prejdite do časti **Manažment > Prehľad**. V pravej hornej časti obrazovky nájdete záložku **E-maily za posledných 30 dní**, cez ktorú sa do prehľadu dostanete.

## **Použitie histórie e-mailov**

Máte tu k dispozícii kompletný prehľad všetkých z platformy odoslaných e-mailov – ako hromadných mailingových správ, tak e-mailových notifikácií. Skontrolujete si tu, kedy, akému členovi (alebo jeho zástupcovi) a na akú adresu e-mail z platformy odišiel. Dozviete sa tiež, či a koľkokrát si správu otvorili.

Na vrchu stránky je vám k dispozícii ucelená štatistika s počtami doručených mailov, nedoručených správ, počtu otvorení atď. Ak sa pri doručení správy vyskytla nejaká chyba, uvidíte ju aj s dôvodom v stĺpci **Chyba.**

> **Warning:** Môže sa stať, že člen si napr. označil niektoré e-mailové notifikácie z vašej platformy ako SPAM a ďalšie sa mu z našej platformy automaticky prestali doručovať. Ak na takýto prípad narazíte, ozvite sa na support@eos.cz a môžeme odosielanie na danú adresu opäť povoliť.

## Vyhľadávanie a filtrovanie

Samozrejmosťou je možnosť v e-mailoch vyhľadávať (podľa predmetu, člena alebo adresáta) a správy si filtrovať podľa rozličných parametrov. Kliknite na ikonku filtra:

-   **Dátum vytvorenia –** zobrazte si e-mailové správy, ktoré boli vytvorené vo vybranom časovom rozmedzí.
    
-   **Posledná zmena –** filtrujte správy podľa dátumu ich poslednej zmeny.
    
-   **Prečítané e-maily –** vyfiltrujte si iba správy, ktoré boli ne/prečítané.
    
-   **Stav doručenia správy –** zobrazte si správy podľa stavu
    
    -   odosiela sa
        
    -   odoslané
        
    -   doručené
        
    -   pokus o doručenie zlyhal – platforma sa správu pokúsi doručiť 10x
        
    -   nie je možné doručiť – ak sa správu ani na desiatykrát nepodarí doručiť
        
    -   odmietnuté – napr. e-mailová adresa príjemcu nie je platná, alebo je schránka plná
        
    -   pripravuje sa – e-mail je v rade a čaká sa na jeho odoslanie
        
-   **Účel správy** – vyberte si, ktorý typ e-mailovej správy vás zaujíma – napr. či chcete vidieť len notifikácie na udalosť, na príspevok na stene, upozornenie na platbu alebo napríklad len správy odoslané hromadným mailingom.
    
-   **Správy nahlásené ako spam -** Vyfiltrujte si správy, ktoré boli nahlásené alebo označené ako spam.
    
-   **Správy s chybou** – vyfiltrujte si e-mailové správy podľa toho, či sa pri nich vyskytla akákoľvek chyba doručenia.
    

## **Oprávnenia a prístup**

**Oprávnenia pre správu:** Pre prístup na obrazovku s históriou všetkých odoslaných e-mailov je vyžadované oprávnenie na čítanie do modulu **Logy**.