Prejdite do časti Manažment > Prehľad. V pravej hornej časti obrazovky nájdete záložku E-maily za posledných 30 dní, cez ktorú sa do prehľadu dostanete.
Máte tu k dispozícii kompletný prehľad všetkých z platformy odoslaných e-mailov – ako hromadných mailingových správ, tak e-mailových notifikácií. Skontrolujete si tu, kedy, akému členovi (alebo jeho zástupcovi) a na akú adresu e-mail z platformy odišiel. Dozviete sa tiež, či a koľkokrát si správu otvorili.
Na vrchu stránky je vám k dispozícii ucelená štatistika s počtami doručených mailov, nedoručených správ, počtu otvorení atď. Ak sa pri doručení správy vyskytla nejaká chyba, uvidíte ju aj s dôvodom v stĺpci Chyba.
Samozrejmosťou je možnosť v e-mailoch vyhľadávať (podľa predmetu, člena alebo adresáta) a správy si filtrovať podľa rozličných parametrov. Kliknite na ikonku filtra:
Dátum vytvorenia – zobrazte si e-mailové správy, ktoré boli vytvorené vo vybranom časovom rozmedzí.
Posledná zmena – filtrujte správy podľa dátumu ich poslednej zmeny.
Prečítané e-maily – vyfiltrujte si iba správy, ktoré boli ne/prečítané.
Stav doručenia správy – zobrazte si správy podľa stavu
odosiela sa
odoslané
doručené
pokus o doručenie zlyhal – platforma sa správu pokúsi doručiť 10x
nie je možné doručiť – ak sa správu ani na desiatykrát nepodarí doručiť
odmietnuté – napr. e-mailová adresa príjemcu nie je platná, alebo je schránka plná
pripravuje sa – e-mail je v rade a čaká sa na jeho odoslanie
Účel správy – vyberte si, ktorý typ e-mailovej správy vás zaujíma – napr. či chcete vidieť len notifikácie na udalosť, na príspevok na stene, upozornenie na platbu alebo napríklad len správy odoslané hromadným mailingom.
Správy nahlásené ako spam - Vyfiltrujte si správy, ktoré boli nahlásené alebo označené ako spam.
Správy s chybou – vyfiltrujte si e-mailové správy podľa toho, či sa pri nich vyskytla akákoľvek chyba doručenia.
Oprávnenia pre správu: Pre prístup na obrazovku s históriou všetkých odoslaných e-mailov je vyžadované oprávnenie na čítanie do modulu Logy.
