Test powiadomień w aplikacji
Do aplikacji dodaliśmy narzędzie do testowania powiadomień. Znajdziesz na ekranie swojego profilu >Profil > Powiadomienia testowe > Uruchom test. Można używać do sprawdzania, czy telefon jest prawidłowo skonfigurowany, lub od razu wysłać nam raport o problemie.
Wskazówki
Jeśli masz problem z dostarczaniem powiadomień push, postępuj w następujący sposób:
Przejdź do Ustawienia iPhone > Powiadomienia > eos. Upewnij się, że powiadomienia są włączone i masz włączone Natychmiastowe dostarczanie. Włącz także powiadomienia w formie banerów i dźwięków.
Wyłącz i ponownie włącz swój telefon.
Sprawdź, czy nie jesteś połączony/a z wifi, które blokuje porty używane przez Apple do powiadomień push (spróbuj wyłączyć wifi i przejść na dane, aby zobaczyć, czy powiadomienia push zaczną działać).
Należy pamiętać, że powiadomienia push są wysyłane przy użyciu usługi APNS firmy Apple. EOS nie ma wpływu na niezawodność tej usługi i nie może rozwiązać żadnych problemów z APNS. Wszelkie problemy z powiadomieniami push mogą być spowodowane przez usługę APNS.
Jeśli powyższe działania nie pomogły rozwiązać Twojego problemu, spróbuj ponownie zainstalować naszą aplikację. Lub, w ostateczności, skontaktować się ze Wsparciem Apple.