Wsparcie

Ogólne działanie powiadomień

Platforma EOS wysyła wszystkim członkom szereg powiadomień – o płatnościach, wydarzeniach, postach na ściankach itp. Powiadomienia te trafiają do aplikacji mobilnej, a także na e-mail.

Powiadomienia do aplikacji, czy na e-mail?

Jeśli członek ma zainstalowaną aplikację mobilną i był w niej aktywny w trakcie ostatnich dwóch tygodni, otrzymuje natychmiastowe powiadomienia do niej. Jeśli jednak nie przeczyta powiadomienia w aplikacji przez 4 godziny, otrzyma powiadomienie na e-mail, aby go nic nie ominęło. Jeśli członek w ogóle nie używa aplikacji lub nie był zalogowany w ciągu ostatnich dwóch tygodni, otrzyma powiadomienie na e-mail natychmiast.

Niektóre, mniej ważne powiadomienia EOS w ogóle nie wysyła na e-mail. Te więc przychodzą albo do aplikacji mobilnej, albo tylko do inboxu powiadomień w wersji platformy w przegłądarce.

Powiadomienia przychodzą do wszystkich aktywnych użytkowników, tzn. członków samych, jeśli mają aktywny dostęp, ale także do opiekuna członka. Wyjątkiem są powiadomienia o płatnościach, które przychodzą również do członków, którzy nie mają aktywnego dostępu do platformy.

info icon
EOS można więc wygodnie wykorzystać również do rozwiązywania płatności tych nieaktywnych członków!

Przegląd wszystkich zaimplementowanych powiadomień znajdziesz w poszczególnych artykułach.

Czy ta odpowiedź pomogła?
😞
😐
😁