--- title: "Jak w aplikacji mobilnej skontaktować się z administratorem platformy" description: "Dla członków i opiekunów: w aplikacji mobilnej EOS w oknie O nas znajdziesz kontakt do administratora platformy i inne informacje o swojej organizacji." url: https://help.eos.cz/pl/articles/381-jak-w-aplikacji-mobilnej-skontaktowac-sie-z-administratorem-platformy collection: "Aplikacja mobilna" updated: 2026-11-10 language: pl alternates: [cs, sk, en, sl] --- # Jak w aplikacji mobilnej skontaktować się z administratorem platformy Dla członków i opiekunów: w aplikacji mobilnej EOS w oknie O nas znajdziesz kontakt do administratora platformy i inne informacje o swojej organizacji. Chcesz o coś zapytać albo nie możesz się zalogować? W aplikacji mobilnej EOS w oknie O nas znajdziesz kontakt do administratora platformy w twojej organizacji. Okno zawiera też link do wersji webowej platformy i kod, za pomocą którego inne osoby dodadzą organizację do aplikacji. > **Info:** **Zanim zaczniesz:** Organizacja musi być dodana w aplikacji (zobacz Powiązane). Okno O nas należy do organizacji, więc jeśli jesteś opiekunem (rodzicem), zobaczysz w nim to samo bez względu na to, na które dziecko jesteś przełączony. ## Otwórz okno O nas 1. Na dolnym pasku stuknij **Przegląd**. 2. W prawym górnym rogu stuknij **O nas**. Otworzy się okno O nas z nazwą organizacji. To samo okno otworzysz też, stukając logo organizacji lub **O nas** na samym dole ekranu Przegląd. ![Przegląd w aplikacji: 1 – przycisk O nas w prawym górnym rogu, 2 – logo organizacji](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/29pJMKclWkx8moAga8hganCe6qXfTKHA99Yq57TK1ZIwm1BOZKToWZeNMUmvHxIlVWe56yZm9NB.png) 3. Pod nazwą i opisem organizacji znajdź imię i nazwisko, telefon i e-mail w części Administrator platformy i osoba kontaktowa. Jeśli chcesz zadzwonić do administratora, stuknij numer telefonu. Jeśli chcesz do niego napisać, stuknij e-mail. 4. Jeśli potrzebujesz czegoś więcej, stuknij pod kontaktem jedną z opcji: - **Wersja webowa platformy** otwiera w przeglądarce logowanie do wersji webowej platformy twojej organizacji. - **Oficjalna strona** otwiera stronę internetową organizacji. - **Pokaż kod QR organizacji** na samym dole wyświetla kod QR, za pomocą którego ktoś inny doda organizację do aplikacji. Zamiast niego może wpisać kod liczbowy z części Kod do dodania organizacji do aplikacji. ![Okno O nas w aplikacji: 1 – linki Wersja webowa platformy i Oficjalna strona, 2 – część Kod do dodania organizacji do aplikacji](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/1IMxaFviTl4vv1sg56xIJtBsgtaEsnCZMMNhWXPh6iKMqCNF6XY9ABkLE3LLLRuD80VfRjbqjln.png) 5. Okno zamkniesz, stukając krzyżyk w lewym górnym rogu. ## Skontaktuj się z administratorem bez logowania Jeśli nie możesz zalogować się do organizacji, kontakt znajdziesz też na jej ekranie logowania. 1. Otwórz ekran logowania organizacji. Jeśli go nie widzisz, na ekranie Moje organizacje stuknij organizację w części Organizacje bez aktywnego logowania. 2. Przewiń poniżej przycisku Zaloguj się i przy opisie organizacji stuknij **O nas**. Otworzy się to samo okno O nas co po zalogowaniu. ![Ekran logowania organizacji w aplikacji z wyróżnionym przyciskiem O nas pod opisem organizacji](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/nBZ6iWwZj430Te7GWOOEZjERB8Qtax6MXHg9z8NdpdjbTew0a5E05GB53EEzczZo9DlcX8lrzA8.png) > **Info:** **Wskazówka:** Jeśli nie pamiętasz hasła, na ekranie logowania stuknij **Nie pamiętasz hasła?**, a potem na dole **Potrzebujesz pomocy?**. Otworzy się okno Osoba kontaktowa z przyciskiem **E-mail**, a jeśli organizacja podała telefon, również z przyciskami **Zadzwoń** i **SMS**. ## Co zobaczysz potem - Po stuknięciu numeru telefonu telefon zaproponuje połączenie. Po stuknięciu e-maila otworzy się nowa wiadomość e-mail. - Część Operator platformy z oficjalną nazwą, adresem i numerem REGON organizacji wyświetla się w oknie zależnie od ustawień organizacji. - W wersji webowej platformy te same informacje znajdziesz pod ikoną **Informacje o organizacji** na dole lewego panelu. W telefonie na ekranie Mój przegląd jest przycisk **O nas**. ## Częste problemy **W oknie O nas brakuje telefonu.** Organizacja nie podała telefonu osoby kontaktowej. Napisz do administratora platformy na e-mail – ten jest w oknie zawsze. **W oknie brakuje linku Oficjalna strona.** Organizacja nie ma podanej oficjalnej strony. Kontakt do administratora platformy i tak znajdziesz w oknie. **Potrzebuję kontaktu do trenera, a nie do administratora platformy.** Trenera znajdziesz w składzie swojej drużyny (w wersji niesportowej na liście członków grupy). Na dolnym pasku stuknij **Ścianki**, wybierz ściankę drużyny i stuknij **Informacje › Skład drużyny**. Trenerzy są na zakładce **Administratorzy drużyny**. **Mam problem z samą aplikacją, a nie z organizacją.** Na dolnym pasku stuknij ostatnią zakładkę ze swoim imieniem. W części Aplikacja EOS Club® stuknij **O aplikacji** i wybierz **Skontaktuj się z deweloperem**. ## Co zrobi administrator Dane z okna O nas administrator platformy znajdzie w wersji webowej platformy. Są w panelu Zarządzania w **Ustawienia › Podstawowe dane i ustawienia** w części Osoba kontaktowa i oficjalna strona. Jeśli trzeba zmienić osobę kontaktową, e-mail, telefon lub oficjalną stronę, a na tej stronie nie da się tego zrobić, administrator napisze do wsparcia EOS na adres [support@eosclub.app](mailto:support@eosclub.app). ## Powiązane [ Jak dodać swoją organizację do aplikacji mobilnej Gdy masz już zainstalowaną aplikację mobilną z Google Play lub App Store - musisz dodać swóją organizację. ](https://help.eos.cz/pl/articles/148.md)[ Lista członków drużyny Lista wszystkich członków w drużynie ze wszystkimi ważnymi informacjami na jednym ekranie. Każdy widzi przy członkach tylko te informacje, do których ma uprawnienia. ](https://help.eos.cz/pl/articles/136.md)[ Filmy instruktażowe – jak pracować z aplikacją Nie wiesz sobie z czymś w aplikacji EOS poradzić? W filmach instruktażowych znajdziesz instrukcje na wszystko – od dodania swojej organizacji, przez oddanie dokumentów i pobranie potwierdzenia płatności, aż po zapisywanie obecności. ](https://help.eos.cz/pl/articles/167.md)