---
title: "Sposoby dostawy"
description: "Sposoby dostawy określasz całkowicie według swoich możliwości. Dzięki temu ustawieniu dasz klientom wybór, jak zamówiony towar do nich trafi. Przy każdym sposobie ustawisz także, dla kogo jest przeznaczony i jaka jest za niego cena."
url: https://help.eos.cz/pl/articles/202-sposoby-dostawy
collection: "Sklep"
updated: 2026-08-19
language: pl
alternates: [cs, sk, en, sl]
---

# Sposoby dostawy

Sposoby dostawy określasz całkowicie według swoich możliwości. Dzięki temu ustawieniu dasz klientom wybór, jak zamówiony towar do nich trafi. Przy każdym sposobie ustawisz także, dla kogo jest przeznaczony i jaka jest za niego cena.

Sposoby dostawy są kluczową informacją dla klientów, a także dla przejrzystego i możliwie najszybszego zarządzania zamówieniami. Zalecamy dostosować je do Twoich realnych możliwości. Do oferty możesz dodać dowolny sposób, od odbioru osobistego po wysyłkę przez różne firmy przewozowe (Zásilkovna, Poczta Czeska, GLS, DPD itp.). Trzeba pamiętać, że samo nadanie jest już po Twojej stronie, a platforma nie jest połączona z żadną taką usługą.

Według sposobu dostawy możesz filtrować zamówienia. Sposób dostawy powiążesz ze Sposobem płatności, więc możesz określać, że przy wyborze określonego Sposobu płatności możliwe są tylko określone Sposoby dostawy.

## **Lokalizacja modułu**

**Zarządzanie > Ustawienia > Sposoby dostawy**

## **Utworzenie i edycja sposobu dostawy**

Nowy sposób dostawy utworzysz, klikając przycisk **Dodaj nowy rekord** albo **+** w prawym górnym rogu.

Przy tworzeniu lub edycji sposobu dostawy ustawiasz:

-   **Nazwa**
    
    Wewnętrzna nazwa używana w zarządzaniu.
    
-   **Nazwa publiczna**
    
    Nazwa, która wyświetla się klientom.
    
-   **Dostępność**
    
    Określasz, czy dany sposób dostawy jest oferowany tylko członkom, tylko publiczności, czy członkom i publiczności.
    
-   **Opis**
    
    Tekst widoczny klientom w szczegółach zamówienia.
    
-   **Instrukcje**
    
    Szczegółowe instrukcje dla klienta, które wyświetlają się w szczegółach zamówienia i mogą być częścią powiadomienia e-mail.
    
-   **Dostawa gratis**
    
    Zaznacz to pole, jeśli za dany sposób dostawy nie chcesz naliczać żadnej opłaty.
    
-   **Wymagać adresu**
    
    Zaznacz, jeśli będziesz wymagać od klienta adresu. Zaznaczenie jest konieczne przy sposobie dostawy innym niż odbiór osobisty, abyś wiedział, gdzie zamówienie wysłać.
    

Jeśli zaznaczysz Dostawę gratis, sposób dostawy będzie od razu Aktywny. Jeśli sposób dostawy będzie płatny, powstanie jako nieaktywny. W aktywny zmieni się po ustawieniu cen dostawy.

## **Ustawienie ceny za dostawę**

Po utworzeniu danego sposobu dostawy otworzy się automatycznie formularz do wpisania ceny za dostawę. Jeśli chcesz ustawić ją później, wystarczy w przeglądzie sposobów dostawy kliknąć dany sposób. Następnie w zakładce **Cena** w prawym górnym rogu klikniesz **+**.

-   Waluta
    
-   członkowie: cena przeznaczona dla członków
    
-   publiczność: cena przeznaczona dla klientów z publiczności
    

Jeśli ceny się nie różnią, trzeba przy obu wpisać taką samą kwotę. Po potwierdzeniu tego formularza trzeba w Przeglądzie sposobów dostawy ten sposób jeszcze aktywować, aby zaczął wyświetlać się klientom.

## **Zarządzanie wyświetlanymi kolumnami**

W przeglądzie Sposobów dostawy możesz dostosować wyświetlane kolumny, na przykład:

-   nazwa,
    
-   nazwa publiczna,
    
-   opis,
    
-   cena,
    
-   dostępność,
    
-   notatka,
    
-   aktywny,
    
-   data utworzenia,
    
-   dostawa gratis,
    
-   instrukcje,
    
-   ostatnia zmiana,
    
-   wymagać adresu
    

## Przegląd sposobów dostawy umożliwia ponadto:

-   wyszukiwanie według nazwy,
    
-   pracę z akcjami nad poszczególnymi sposobami dostawy:
    
    -   **Edytuj** – otworzy formularz do edycji danych,
        
    -   **Historia zmian** – wyświetli przegląd wprowadzonych zmian
        
        -   kiedy sposób dostawy został utworzony,
            
        -   kto i kiedy wprowadził zmiany,
            
        -   jakie zmiany zostały wprowadzone.
            
    -   **Archiwizuj** – ukryje sposób dostawy z aktywnej listy,
        
    -   **Usuń** – trwale usunie sposób dostawy.
        

## **Uprawnienia i dostęp**

Do zarządzania sposobami dostawy wymagane jest uprawnienie do modułów:

-   **Sklep**
    
-   **Ustawienia** (zależnie od roli użytkownika w organizacji)
    

Tylko użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami mogą sposoby dostawy tworzyć, edytować lub usuwać.