Wsparcie

Konta członkowskie

Konta członkowskie to wirtualne konta członków klubu, na które można ręcznie lub automatycznie zapisywać transakcje dodatnie i ujemne. Można w ten sposób rejestrować np. wynagrodzenie lub bonusy dla członków za ich działalność, lub przeciwnie, rejestrować opłaty za uczestnictwo lub kary. Wszystko to za pomocą transakcji tworzonych ręcznie lub automatycznie.

Umiejscowienie modułu

Konta członkowskie znajdziesz w sekcji Administracja > Konta członkowskie.

Utworzenie nowego konta

  • W prawym górnym rogu ekranu kliknij przycisk z ikoną „+“.

  • Następnie wpisz nazwę konta.

  • Wybierz walutę lub punkty:

    • pozostaw pole puste, a konto będzie na punkty

    • lub wybierz walutę

  • Wybierz Konto doładowujące, jeśli chcesz umożliwić członkom samodzielne doładowywanie konta członkowskiego za pomocą płatności.

  • Wybierz, czy dane konto będzie przypisane tylko do konkretnych sekcji organizacyjnych.

  • Zaznacz Zezwól na opłacanie płatności, jeśli chcesz, aby członkowie mogli samodzielnie używać środków na swoich kontach do opłacania swoich płatności.

  • Ustaw widoczność konta:

    • nigdy – do wewnętrznej ewidencji punktów/pieniędzy

    • zawsze – członek zawsze zobaczy konto w swoim profilu

    • jeśli ma transakcję – konto będzie widoczne w profilu członka tylko wtedy, gdy będzie miało co najmniej jedną dodatnią lub ujemną transakcję

  • zaznacz Wysyłaj powiadomienia do członków o zmianach, jeśli chcesz powiadamiać członków o nowych dodatnich/ujemnych transakcjach na ich koncie

  • Napisz krótki opis, np. cel konta, który będzie wyświetlany członkom

Konto pro (automatyczne) wynagrodzenie

Jednym z typowych zastosowań jest automatyczne naliczanie wynagrodzenia członkom kadrze trenerskiej (trenerom) za poszczególne wydarzenia.

  • Przejdź do Administracja > Skład zespołu.

  • Wybierz zespół i zakładkę Kadra trenerska.

  • Kliknij na edycję członka lub link w kolumnie Wynagrodzenie.

  • Ustaw dla członka i tego zespołu rodzaj wynagrodzenia (za udział / za godzinę).

    info icon
    Powiedzmy, że wydarzenie trwa 1,5 godziny. Ustalona kwota wynagrodzenia to 50 PLN. W zależności od rodzaju wynagrodzenia, ostateczne wynagrodzenie za wydarzenie będzie następująca: wynagrodzenie za udział = 50 PLN / wynagrodzenie za godzinę = 50 * 1,5 = 75 PLN.
  • Wybierz konto członkowskie, na które ma być przypisane wynagrodzenie i wprowadź kwotę.

Utworzyłeś na przykład konto "Wynagrodzenie trenerzy" w walucie PLN i ustawiłeś konkretne wynagrodzenie dla członków kadry trenerskiej dla danego zespołu. W momencie zapisania obecności na wydarzeniu tego zespołu w Administracja > Przegląd oraz Administracja > Konta członkowskie pojawi się powiadomienie, że niektóre wynagrodzenia czekają na potwierdzenie. Kliknij i potwierdź lub odrzuć wynagrodzenie. W ten sposób zostanie utworzona dodatnia transakcja na koncie członka.

info icon
Wynagrodzenia mogą być również naliczane automatycznie, bez konieczności potwierdzania. Wystarczy podczas tworzenia wydarzenia zaznaczyć opcję Automatyczne przypisanie wynagrodzenia kadrze trenerskiej i wynagrodzenie zostanie automatycznie naliczone na konto w momencie zapisania obecności.

Dzięki takiemu kontu członkowskiemu masz przegląd całkowitej aktualnej kwoty należnej członkom (trenerom). Oni z kolei przejrzyście widzą swoje wynagrodzenie.

Jeśli np. wypłacasz trenerom wynagrodzenie miesięcznie, na koniec miesiąca sprawdzasz sumę konta danego trenera. Wypłacasz dane wynagrodzenie poza EOS i wprowadzasz ujemną transakcję na jego koncie, np. z przedmiotem ruchu / wewnętrzną notatką "wypłacono", co zeruje dane konto i kolejne wynagrodzenia będą na nie naliczane.

Konto za pomoc

Inną opcją automatycznego naliczania wynagrodzenia są bonusy za pomoc – np. w wydarzeniu rodzaju Organizacja, dzięki któremu możesz pozyskiwać i rejestrować pomocników do organizacji wydarzeń – np. meczów, turniejów itp. Bonusy dla uczestników można jednak ustawić dla każdego rodzaju wydarzenia.

  • Przejdź do Administracja > Wydarzenia i za pomocą przycisku "+" utwórz nowe wydarzenie.

  • Zdefiniuj parametry wydarzenia i w sekcji Bonus dla uczestników wybierz rodzaj bonusu:

    • brak

    • za udział

    • za godzinę

  • Wybierz konto członkowskie, na które chcesz naliczać bonusy

  • Wpisz wysokość bonusu w pieniądzach lub punktach (wynika to z ustawień danego konta)

  • Członkowie, którzy wezmą udział w wydarzeniu, uzyskają bonus.

  • Po zakończeniu wydarzenia przejdź do szczegółów wydarzenia w części Administracja i zakładki Uczestnicy.

  • Tam można dla każdego uczestnika po kliknięciu w menu kontekstowe (prawy przycisk) zmienić wysokość bonusu lub od razu zatwierdzić lub odrzucić bonus.

  • Bonus zostanie naliczony członkowi na dane konto członkowskie.

Opłaty uczestników

Konto członkowskie można również wykorzystać do automatycznego pobierania opłat za uczestnictwo w wydarzeniach (treningach, kursach, ...).

  • Przejdź do Administracja > Wydarzenia i za pomocą przycisku "+" utwórz nowe ogólne wydarzenie.

  • Zdefiniuj parametry wydarzenia i w sekcji Opłata uczestnika wybierz:

    • brak

    • za uczestnictwo

  • W przypadku, gdy za uczestnictwo będzie opłata, wybierz konto członkowskie, z którego chcesz pobierać opłatę.

  • Podaj wysokość opłaty za każde wydarzenie.

  • Możesz zaznaczyć opcję "Pobierz opłatę z konta członkowskiego automatycznie przy wyrażeniu uczestnictwa"

    • W takim przypadku opłata zostanie pobrana natychmiast po zapisania się na wydarzenia.

    • W przeciwnym razie pobranie opłaty po zakończeniu wydarzenia wymaga jeszcze potwierdzenia w szczegółach wydarzenia w części Administracja.

info icon
Konto członkowskie może być doładowane bonusami i wynagrodzeniami, które członek zdobywa. Mogą one być wykorzystane np. na opłaty uczestników lub płatności przeznaczone dla członka.

Doładowanie konta

Jeśli dla danego konta członkowskiego wybrano konto doładowania, członkowie mogą sami doładować to konto i wykorzystać doładowane konto na przykład na opłaty uczestnictwa.

  • W sekcji Sekcja członkowska przejdź do Mój przegląd > Profil > Konta członkowskie.

  • Wybierz konto, które chcesz doładować.

  • Kliknij na "+", wprowadź kwotę i kliknij przycisk Utwórz płatność.

  • W ramach EOS członkowi zostanie utworzona klasyczna płatność, która pojawi się wśród jego innych płatności.

  • Po jej pomyślnym opłaceniu konto zostanie doładowane o daną kwotę.

Opłaty z konta

Jeśli jest to dozwolone dla konta, członek może używać środków na swoim koncie do opłacania płatności, które są dla niego przeznaczone w EOS.

  • W sekcji Sekcja członkowska przejdź do Mój przegląd > Płatności.

  • W wykazie płatności zobaczysz opcje, jak opłacić dane płatności – przelewem, gotówką (zgodnie z konfiguracją klubu) i z konta.

  • Kliknij na z konta i wybierz konto, z którego chcesz użyć swoich środków.

  • Wprowadź kwotę, którą chcesz użyć z konta i kliknij OK.

Eksport kont członkowskich

Konta i transakcje ze wszystkimi szczegółami można wyeksportować, jeśli chcesz pracować z danymi bardziej szczegółowo.

  • Przejdź do Administracja > Konta członkowskie.

  • Kliknij Więcej i Eksportuj.

  • Wybierz Typ eksportu (jeśli nie masz utworzonych niestandardowych eksportów, będzie tylko jeden domyślny).

  • Wybierz Sekcję organizacyjną (jeśli masz ich więcej).

  • Wybierz konta członkowskie, których ruchy chcesz eksportować.

  • Wybierz okres, za który chcesz eksportować ruchy.

  • Kliknij Pobierz dane.

Program polecenia klubu

Specjalnym zastosowaniem kont członkowskich jest tzw. program poleceń – wynagrodzenie dla obecnych członków za pozyskanie nowego członka. Każdy członek może łatwo wygenerować własny link, który wyśle potencjalnemu nowemu członkowi, np. swojemu przyjacielowi. Kiedy nowy członek zarejestruje się przez ten link i stanie się nowym członkiem, członek, który go zaprosił, otrzymuje wybrane wynagrodzenie na swoje konto członkowskie. Jeśli jesteś zainteresowany tą funkcjonalnością, daj nam znać na support@eos.cz (komunikacja w języku polskim).

Czy ta odpowiedź pomogła?
😞
😐
😁