--- title: "Jak přidat členovi zástupce a pozvat ho do platformy" description: "Pro správce platformy: v detailu člena přidáte zástupce, třeba rodiče, a rovnou mu pošlete pozvánku do platformy." url: https://help.eos.cz/cs/articles/88-jak-pridat-clenovi-zastupce-a-pozvat-ho-do-platformy collection: "Zástupci a rodiče" updated: 2026-11-09 language: cs alternates: [pl, sl, sk, en] --- # Jak přidat členovi zástupce a pozvat ho do platformy Pro správce platformy: v detailu člena přidáte zástupce, třeba rodiče, a rovnou mu pošlete pozvánku do platformy. Zástupce, typicky rodič nebo zákonný zástupce, za člena vyplňuje a aktualizuje jeho údaje a uděluje souhlasy. Do platformy se přihlašuje vlastním přístupem. Ve Správě ho přidáte v detailu člena a pozvánku mu můžete poslat hned při vytvoření. > **Info:** **Než začnete:** Potřebujete oprávnění k zápisu v modulu Členové. Zástupce jde přidat pouze členovi, jehož typ člena má povolené zástupce. Pro pozvánku si připravte e-mail zástupce. ## Vytvořit nového zástupce 1. Ve Správě otevřete **Členové** a klikněte na jméno člena. Otevře se detail člena. 2. Dole v detailu člena, v části Zástupci, klikněte na **Vytvořit zástupce**. Otevře se okno Vytvořit. - Pokud organizace používá více typů zástupců, vyberte v okně nejdřív **Typ zástupce**. ![Část Zástupci v detailu člena s očíslovanými tlačítky Vytvořit zástupce, Přidat existujícího zástupce a Vytvořit zástupce ze člena](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/BPT9goGKU6rHtK4KwVbzQvLfoslKU9wyEdgKagDkmVTHLCeOn1lkEJCDmunO6C8vAbkpkfJIbYC.png) 3. Vyplňte **Jméno** a **Příjmení**. Další povinná pole, například **Telefon**, jsou označená hvězdičkou podle nastavení organizace. 4. Do pole **Kontaktní e-mail** zadejte e-mail zástupce a zaškrtněte **Poslat pozvánku na e-mail**. Políčko jde zaškrtnout, až když je e-mail vyplněný. 5. Zkontrolujte pole **Zastoupení členové**. Je v něm předvyplněný člen, u kterého zástupce přidáváte. Pokud zástupce zastupuje i další členy, třeba sourozence, vyberte je také. ![Okno Vytvořit s vyplněným zástupcem, zvýrazněné zaškrtávací políčko Poslat pozvánku na e-mail a tlačítko Uložit](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/qS39oI4WVTwuMHiHybJVqVKNyg4A5YNtUcJXr6XQFfwLbmdi7HFR5aDs7R42VX6U9f7cSmvRN1K.png) 6. Klikněte na **Uložit**. Zobrazí se „Povedlo se“ a zástupce přibude v části Zástupci. ## Přidat zástupce, kterého už v platformě máte Když má rodič v organizaci více dětí, nezakládejte ho podruhé. 1. V detailu člena v části Zástupci klikněte na **Přidat existujícího zástupce**. 2. Do pole **Vyhledat zástupce** napište příjmení zástupce a vyberte ho ze seznamu. 3. Klikněte na **OK**. Zobrazí se „Povedlo se“. Pokud už zástupce má vlastní přístup do platformy, získá ho rovnou i k tomuto členovi a žádná další pozvánka se neposílá. Jinak mu pozvánku nemusíte posílat ke každému členovi zvlášť: po přijetí jedné pozvánky spravuje všechny členy, které zastupuje. ## Přidat jako zástupce člena organizace Tuto možnost použijte, když je rodič sám členem vaší organizace. 1. V části Zástupci klikněte na **Vytvořit zástupce ze člena**. 2. V poli **Člen** vyberte člena a klikněte na **Uložit**. Zástupce převezme jméno, kontaktní e-mail a telefon člena. Pokud má člen vlastní přístup do platformy, zástupce ho používá také a pozvánku nepotřebuje. Mezi svým profilem a zastoupeným členem se pak přepíná přes Přepnout člena. ## Pozvat zástupce později Zástupce, který pozvánku nedostal a přístup nemá, má před jménem červenou ikonu. 1. V části Zástupci klikněte u zástupce na **⋯** a vyberte **Poslat pozvánku**. 2. V okně Poslat pozvánku na e-mail zkontrolujte **E-mail** a klikněte na **Ok**. ## Co uvidíte potom - Ikona před jménem zástupce je oranžová. Když na ni najedete myší, uvidíte, kdy pozvánka vznikla, kam odešla a do kdy platí. ![Část Zástupci s oranžovou ikonou u zástupce a zobrazeným datem vytvoření, adresou a datem expirace pozvánky](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/uHkaERt4YtX4Clf0fNJNlhtgUur2p8vk3i2BRSHOyDxJN4HQ0hBZzV51z5xlFzrMcfNo7od2K32.png) - Odeslanou pozvánku najdete v detailu člena na záložce **Log e-mailů** jako „pozvánka člena“ i se stavem doručení. - Pozvánka je určená zástupci, takže zástupce při jejím přijetí nevybírá, jestli je člen, nebo zástupce. - Jakmile zástupce pozvánku přijme, ikona zezelená a po najetí myší ukáže „Zástupce má vytvořený vlastní uživatelský profil“. - Všechny zástupce organizace najdete ve Správě v **Členové › Další › Zástupci**. Tam můžete zástupce vytvořit také tlačítkem **+** a členy mu vybrat v poli **Zastoupení členové**. ## Časté problémy **V části Zástupci chybí tlačítko Vytvořit zástupce.** Typ člena nejspíš nemá povolené zástupce. Ve Správě v **Nastavení › Typy členů** otevřete typ člena a na záložce **Zástupci** zkontrolujte nastavení **Povolit zástupce**. Deaktivovanému členovi zástupce přidat nejde. **Místo tlačítek se zobrazí upozornění na maximální počet zástupců.** Člen už má tolik zástupců, kolik jich organizace u jeho typu člena povoluje. Nepotřebného zástupce odeberte přes **⋯** a **Odebrat od člena**, nebo v nastavení typu člena zvyšte **Max. počet**. **Políčko Poslat pozvánku na e-mail nejde zaškrtnout.** Nejdřív vyplňte **Kontaktní e-mail**. Pozvánka se také neodešle, když v poli **Zastoupení členové** není vybraný žádný člen. **Zástupce pozvánku nedostal.** Na záložce **Log e-mailů** zkontrolujte její stav. Stav „nelze doručit“ obvykle znamená chybný e-mail. U zástupce klikněte na **⋯**, vyberte **Znovu poslat pozvánku** a e-mail v okně opravte. ## Související [ Jak pozvat členy do platformy (hromadně i jednotlivě) Pro správce platformy: pošlete členům a jejich zástupcům pozvánku, přes kterou si vytvoří přístup do platformy. ](https://help.eos.cz/cs/articles/328.md)[ Jak zjistit a opravit přístup člena a jeho zástupců Pro správce platformy: v detailu člena zjistíte, kdo má přístup do platformy, a opravíte pozvánku nebo přístup vytvořený za špatnou osobu. ](https://help.eos.cz/cs/articles/329.md)[ Jak zaregistrovat dítě a kdy mu dát vlastní přístup Pro rodiče a další zástupce: přes pozvánku si vytvoříte přístup za dítě, dokončíte jeho registraci a později mu můžete poslat pozvánku do vlastního přístupu. ](https://help.eos.cz/cs/articles/123-reseni-problemu-s-dokoncenim-registrace-ti-musi-pomoct-tvuj-zastupce.md)[ Typy členů Modul, který umožňuje nastavit parametry, které se u členů sledují, a přizpůsobit fungování členské základny podle potřeb organizace. Také je možnost nastavit citlivost/viditelnost jednotlivých údajů člena. ](https://help.eos.cz/cs/articles/184-typy-clenu.md)