--- title: "Notifikace na platby a členská konta" description: "Platforma EOS zasílá všem členům řadu užitečných notifikací – včetně těch týkajících se plateb. Většinu z nich do mobilní appky, potažmo do e-mailu." url: https://help.eos.cz/cs/articles/65-notifikace-na-platby-a-clenska-konta collection: "Notifikace" updated: 2026-10-20 language: cs alternates: [pl, en, sk, sl] --- # Notifikace na platby a členská konta Platforma EOS zasílá všem členům řadu užitečných notifikací – včetně těch týkajících se plateb. Většinu z nich do mobilní appky, potažmo do e-mailu. ## **Jak fungují notifikace na platby a členská konta** Notifikace na platby mají to specifikum, že chodí i členům, kteří nemají aktivní přístup do platformy – můžete tedy díky EOS pohodlně řešit platby i těchto neaktivních členů! Následuje tabulka se všemi implementovanými notifikacemi, které se týkají plateb – včetně informace, jestli daná notifikace chodí i do e-mailu, pokud si ji člen neotevře v appce. [ Obecné fungování notifikací Platforma EOS zasílá všem členům řadu užitečných notifikací – na platby, události, příspěvky na zdech atd. Ty chodí do mobilní appky, potažmo do e-mailu. ](https://help.eos.cz/cs/articles/54-obecne-fungovani-notifikaci.md) ## **Přehled notifikací**

notifikace	do e-mailu?	komu
nová platba	ano	členovi nebo zástupci s 15min. prodlevou od vytvoření platby
blížící se splatnost	ano	členovi v den splatnosti nebo každých x dní po splatnosti (na požádání se dá nastavit libovolný interval, dejte vědět na support@eos.cz), aktuální interval notifikací na platby po splatnosti najdete v Nastavení/Konfigurace platformy
platba změněna	ano	členovi nebo zástupci, který má platbu hradit
platba uhrazena	ano	členovi nebo zástupci, který měl platbu uhradit
platba stornována	ano	členovi nebo zástupci, který měl platbu hradit
nový pohyb na kontě	ne	členovi, kterému je transakce na členském kontě vytvořena

> **Info:** Pokud vytvoříte skupinu plateb jako neaktivní, přidáte do ní plátce a pak skupinu aktivujete, notifikace na nové platby se rozešlou okamžitě, bez 15min. prodlevy. > **Info:** Jednotlivé platby lze krom stornování také označit jako nedobytné – ohledně těch se žádné notifikace neodesílají.