--- title: "Jak vytvořit členovi platbu na dobití členského konta" description: "Pro správce platformy: členovi vytvoříte platbu, a až ji uhradí, dobije se mu o zaplacenou částku členské konto." url: https://help.eos.cz/cs/articles/376-jak-vytvorit-clenovi-platbu-na-dobiti-clenskeho-konta collection: "Členská konta" updated: 2026-11-09 language: cs --- # Jak vytvořit členovi platbu na dobití členského konta Pro správce platformy: členovi vytvoříte platbu, a až ji uhradí, dobije se mu o zaplacenou částku členské konto. Když má člen vložit peníze na členské konto, například předplatit si tréninky nebo vyrovnat záporný stav, vytvoříte mu ve Správě platbu na dobití. Člen ji uhradí jako kteroukoli jinou platbu a konto se mu o uhrazenou částku dobije samo. Platbu vytvoříte jednomu členovi, vybraným členům nebo všem, kdo mají konto v mínusu. > **Info:** **Než začnete:** Potřebujete oprávnění ke změnám v Členských kontech. Konto musí mít nastavený Účet pro dobíjení, tedy bankovní účet nebo pokladnu, kam člen platbu pošle. ## Dobít konto jednomu členovi 1. Ve Správě otevřete **Členská konta** a klikněte na název konta. 2. Vpravo nahoře klikněte na **Další** a vyberte **Dobít konto člena**. Otevře se okno Dobít konto člena. ![Detail členského konta s otevřenou nabídkou Další (1) a zvýrazněnou položkou Dobít konto člena (2)](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/3FsJsxt8wx7AVOcCVWSRro0250BkjgEpNMHWfU6gXaEe0sNbTVyFy1HOrojW0VG9X58n4xC2amp.png) 3. Do pole **Člen** začněte psát jméno a vyberte člena ze seznamu. Vybrat můžete i člena, který na kontě zatím nemá žádný pohyb. 4. Do pole **Částka** zadejte, o kolik se má konto dobít. ![Okno Dobít konto člena s vybraným členem v poli Člen (1) a částkou v poli Částka (2)](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/Meu1Ieyx9RPtdNSfyX2HT4RXNDjqvjizf7dLmhjLdZwS6NUwgRotjR3YXk8LTDC45mrVOZ99hY2.png) 5. Zkontrolujte **Splatnost** a **Název platby**. Splatnost je předvyplněná na týden ode dneška a název platby obsahuje název konta. 6. Pokud má člen o platbě dostat notifikaci, zaškrtněte **Odeslat notifikaci na novou platbu**. 7. Klikněte na **Uložit**. Když v detailu konta kliknete u člena na počet ve sloupci Pohyby, otevřou se jeho pohyby. I tam najdete v nabídce **Další** položku **Dobít konto člena** a pole Člen je už vyplněné. ## Dobít konto více členům najednou 1. V detailu konta zaškrtněte členy, kterým chcete platbu vytvořit. 2. Klikněte na **Akce** a vyberte **Dobít konta**. Otevře se okno Dobít konta. 3. Do pole **Částka** zadejte částku a zkontrolujte splatnost a název platby. 4. Klikněte na **OK**. Každý vybraný člen dostane vlastní platbu na stejnou částku. ### Dobít konto členům, kteří na kontě zatím nemají pohyb Detail konta ukazuje pouze členy, kteří už na kontě mají nějaký pohyb. Ostatní vyberete v seznamu členů. 1. Ve Správě otevřete **Členové** a zaškrtněte členy, kterým chcete platbu vytvořit. 2. Klikněte na **Akce** a vyberte **Dobít konto člena**. 3. V poli **Členské konto** vyberte konto a do pole **Částka** zadejte částku. Když necháte Splatnost a Název prázdné, platí týden ode dneška a název podle konta. 4. Klikněte na **Dobít**. ## Dobít všechna záporná konta 1. V detailu konta klikněte vpravo nahoře na **Další** a vyberte **Dobít záporná konta**. Otevře se okno Dobít záporná konta. 2. Do pole **Datum pro vyúčtování** zadejte datum, ke kterému se stav kont počítá. ![Okno Dobít záporná konta se zvýrazněným polem Datum pro vyúčtování](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/ThSkBSnYDZOzg3PCkrSF4bltZEtPIQm4idjYFHrzboT7tVW8yHQGuA3aerCQ7NLmAAQ7Jlkbe67.png) 3. Zkontrolujte splatnost a název platby a klikněte na **Uložit**. Platba se vytvoří každému členovi, jehož konto je k zadanému datu v mínusu. Její částka konto k tomuto datu vyrovná na nulu. > **Warning:** **Pozor:** Akce nehlídá, jestli už člen neuhrazenou platbu na dobití má. Dokud ji neuhradí, zůstává jeho konto v mínusu a další spuštění mu vytvoří další platbu. Před opakováním proto zkontrolujte neuhrazené platby. ## Co uvidíte potom - Člen platbu uvidí mezi svými platbami a zaplatí ji stejně jako ostatní platby. Notifikaci o nové platbě dostane, pouze pokud jste zaškrtli Odeslat notifikaci na novou platbu. - Dokud člen platbu neuhradí, je její částka v detailu konta v údaji Neuhrazené platby. Kliknutím na **Neuhrazené platby** otevřete jejich seznam. - V seznamu Členská konta se nahoře zobrazí upozornění s počtem neuhrazených plateb pro dobití. Jejich seznam otevřete kliknutím na **Zobrazit platby**. ![Seznam Členská konta s upozorněním na neuhrazené platby pro dobití a zvýrazněným odkazem Zobrazit platby](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/Ht2rzeUUq3ScZ5FjAjN6pUzAfssQ7yODQYPmzlGFIuZeI0CODulJhO82nSXWwgVwQwbMuerMSCU.png) - Po uhrazení přibude členovi na kontě pohyb s předmětem podle názvu platby a stav konta se zvýší o uhrazenou částku. Člen bez dřívějších pohybů se v detailu konta objeví až teď. ## Časté problémy **V nabídce Další chybí Dobít konto člena a Dobít záporná konta.** Konto nemá nastavený Účet pro dobíjení. V nabídce **Další** klikněte na **Upravit**, v poli **Účet pro dobíjení** vyberte účet a klikněte na **Uložit**. Položky chybí také, pokud nemáte oprávnění ke změnám v Členských kontech. **V poli Účet pro dobíjení je „Nebyl nalezen žádný záznam.“** Pole nabízí pouze bankovní účty a pokladny v měně konta, které smíte použít pro členská konta. Účty organizace najdete ve Správě v **Nastavení › Bankovní účty a pokladny**. **Na Akce nejde kliknout.** Nejdřív v seznamu zaškrtněte aspoň jednoho člena. **Při dobíjení ze seznamu členů se konto v poli Členské konto nenabízí.** Pole nabízí pouze konta se zaškrtnutým Povolit dobíjení členy. Platbu vytvořte z detailu konta, nebo v úpravě konta zaškrtněte **Povolit dobíjení členy**. Pak si ale členové budou moct konto dobíjet i sami. **Konto se po vytvoření platby nedobilo.** Konto se dobije až po uhrazení platby. Jestli ji člen už zaplatil, zjistíte v seznamu Neuhrazené platby v detailu konta. ## Související [ Jak založit členské konto a nastavit, kdo ho uvidí Pro správce platformy: ve Správě založíte peněžní nebo bodové členské konto a nastavíte, jestli ho členové uvidí. ](https://help.eos.cz/cs/articles/348.md)[ Práce s členskými konty Členská konta jsou virtuální účty členů organizace, na něž je možné ručně nebo automaticky zaznamenávat plusové a minusové transakce. Je tak možné evidovat např. odměny nebo bonusy pro členy za jejich činnost, nebo naopak strhávat účastnické poplatky nebo pokuty. To vše transakcemi vytvořenými ručně nebo i automaticky. ](https://help.eos.cz/cs/articles/107-prace-s-clenskymi-konty.md)[ Jak zaplatit platbu a stáhnout potvrzení o úhradě Pro členy a zástupce: platbu uhradíte převodem s QR kódem, kartou nebo z členského konta a stáhnete si potvrzení o úhradě. ](https://help.eos.cz/cs/articles/324.md)