---
title: "Proč se trenérovi nepřipsala odměna za docházku"
description: "Pro správce platformy: zjistíte, proč správce týmu nedostal odměnu za trénink na členské konto, a chybějící odměnu připíšete."
url: https://help.eos.cz/cs/articles/373-proc-se-trenerovi-nepripsala-odmena-za-dochazku
collection: "Týmy, soupisky a zdi"
updated: 2026-11-09
language: cs
---

# Proč se trenérovi nepřipsala odměna za docházku

Pro správce platformy: zjistíte, proč správce týmu nedostal odměnu za trénink na členské konto, a chybějící odměnu připíšete.

Správce týmu (trenér, v nesportovní verzi správce skupiny) může za každou událost s docházkou dostat odměnu na členské konto. Odměna se připíše pouze tehdy, když je správně nastavená událost, soupiska týmu i role správce týmu. Tady zjistíte, co chybí, a odměnu doplníte.

> **Info:** **Než začnete:** Potřebujete přístup do Správy s oprávněním k zápisu do Členských kont. Odměna se počítá pouze správci týmu, který má v docházce události zaznamenanou účast.

## Zjistit, proč odměna chybí

1.  Otevřete **Správa › Události**. V hlavičce klikněte na název týmu a vyberte tým, kterého se odměna týká.
    
2.  Klikněte na záložku **Skončené** a pak na název události. Otevře se Detail události.
    
3.  Klikněte na **Počet účastníků**. Otevře se stránka Účastníci.
    
4.  V řádku správce týmu se podívejte do sloupce Odměna. Oranžová ikona hodin u částky má popisek „Odměna čeká na potvrzení“. Prázdná buňka znamená, že platforma odměnu nespočítala.
    

## Potvrdit čekající odměnu

Odměna čeká na potvrzení, když událost nemá zaškrtnuté Automatické připsání odměny správci týmu / trenérovi.

1.  V řádku správce týmu klikněte na **⋯** a vyberte **Potvrdit odměnu**.
    

![Stránka Účastníci se zvýrazněnou odměnou, která čeká na potvrzení (1), a položkou Potvrdit odměnu v nabídce ⋯ (2)](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/PugWu6nDQ71mnB7Q9LGooc9bmnJjTtQbv44ZjzicsjSTWeNmxSzEMGUlYG4Pi3Ha9VvBx7XKHro.png)

2.  V okně s dotazem, jestli odměnu připsat na konto člena, klikněte na **OK**.
    

Odměnu u více správců týmu potvrdíte najednou: zaškrtněte je, klikněte na **Akce** a vyberte **Potvrdit odměnu**. Pokud při vytvoření nebo úpravě události zaškrtnete **Automatické připsání odměny správci týmu / trenérovi**, připíše se odměna hned při uložení docházky.

## Když odměna chybí úplně

### Správce týmu nemá odměnu na soupisce

1.  Otevřete **Správa › Soupisky**. V hlavičce klikněte na název týmu a vyberte tým.
    
2.  Klikněte na záložku **Správci týmu**. Ve sloupci Odměna je u správce týmu „žádná“.
    
3.  Klikněte na **žádná**. Otevře se okno se jménem správce týmu.
    
4.  V poli **Odměna** vyberte typ odměny, v poli **Konto** konto a do pole **Suma** zadejte částku.
    
5.  Klikněte na **Ok**.
    

![Záložka Správci týmu se zvýrazněnou rolí Trenér (1) a odměnou 300 Kč za účast (2)](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/ziSiq1BTzZKTH9hK7Dx8EaI5SahemrEReVs6LnzbBSALoBfqPMwkcO4jrMWOJ9YIAFcyewTgSK6.png)

Nastavená odměna platí pro docházku uloženou od této chvíle. Starší docházku doplníte podle části Odměna byla nastavená až po události.

### V okně chybí výběr odměny

Místo pole Odměna okno ukazuje „Odměnu lze nastavit pouze rolím správců týmu, u kterých je nastaveno sledování docházky.“ Správce týmu nemá roli, nebo jeho role docházku nesleduje.

1.  Pokud je pole **Role** prázdné, vyberte roli, u které se sleduje docházka. Zobrazí se pole Odměna. Pokračujte krokem 4 v předchozí části.
    
2.  Pokud správce týmu roli má, otevřete **Správa › Nastavení › Role správců týmu**. Ve sloupci Docházka má mít jeho role „sleduje se“.
    
3.  Jinak u role klikněte na **⋯**, vyberte **Upravit**, zaškrtněte **Sledovat docházku** a klikněte na **OK**.
    

> **Warning:** **Pozor:** Když u role sledování docházky vypnete, odměny správců týmu s touto rolí se na všech soupiskách vymažou.

### Odměna byla nastavená až po události

Pokud správce týmu neměl odměnu na soupisce ve chvíli, kdy se docházka ukládala, platforma ji k této docházce sama nepřipíše.

1.  Otevřete stránku Účastníci události podle části Zjistit, proč odměna chybí.
    
2.  Zaškrtněte políčko u správce týmu.
    
3.  Klikněte na **Akce** a vyberte **Potvrdit odměnu**.
    

![Stránka Účastníci se zaškrtnutým správcem týmu (1), tlačítkem Akce (2) a položkou Potvrdit odměnu (3)](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/eTs5awmuQxyy4tFowROK6zhpOn17ENjrPykPdOta600INGe0Uzfptwasgh7rulxF4AWS1NUdH2W.png)

4.  V okně „Opravdu chcete na vybrané účastníky (1) aplikovat hromadnou akci pro potvrzení odměny?“ klikněte na **OK**. Připíše se odměna, která je teď nastavená na soupisce.
    

### Událost odměnu nepočítá

Odměna se počítá pouze u obecné události, která splňuje všechny podmínky:

-   Typ události má ve Správě v **Nastavení › Typy událostí** ve sloupci Vyjadřování účasti „Docházka“. Typ s „Účast/zájem“ odměnu nepočítá.
    
-   Událost je určená týmu, ne celé organizaci.
    
-   Pokud je určená podskupině, je v ní i správce týmu. Podskupiny najdete na zdi týmu pod odkazem s počtem členů.
    

E-přihlášky, nominace a pořádání odměnu správce týmu nepočítají. Za takovou událost odměnu připíšete ručně.

## Připsat odměnu ručně

1.  Otevřete **Správa › Členská konta** a klikněte na konto pro odměny.
    
2.  Vpravo nahoře klikněte na **+**. Otevře se okno Nový pohyb na kontě.
    
3.  V poli **Člen** vyberte správce týmu a v poli **Typ** vyberte „Příjem“.
    
4.  Do pole **Částka** zadejte částku a do pole **Předmět pohybu** napište předmět, například „Odměna za turnaj 17. 10.“.
    
5.  Klikněte na **Uložit**.
    

## Co uvidíte potom

Po potvrzení odměny:

-   Ve sloupci Odměna je u správce týmu zelená značka a částka.
    
-   Na kontě správce týmu přibude pohyb s předmětem „Odměna za účast“ a názvem události.
    
-   Upozornění na nevyřízené pohyby na Přehledu zmizí.
    

Ručně připsanou odměnu najdete na kontě správce týmu s předmětem, který jste napsali.

## Časté problémy

**Přehled ukazuje „1 skončená událost nemá vyřízené transakční pohyby (bonus, odměna nebo účastnický poplatek) na členských kontech.“** U skončené události čeká odměna nebo poplatek na potvrzení. Klikněte na **Zobrazit události**. Otevře se seznam Pohyby čekající na potvrzení. Odměnu potvrďte podle části Potvrdit čekající odměnu.

**Správce týmu na události byl, ale ve sloupci Účast nemá zelenou značku.** Odměna se počítá pouze za zaznamenanou účast. Doplňte správci týmu účast v docházce události a docházku uložte.

## Související

[

Tvorba soupisky / složení týmu

Vytvořte složení jednotlivých týmů – přiřaďte do týmů jak běžné členy, tak realizační tým neboli správce týmů, kteří potom mají na zdi týmu v členské sekci více pravomocí.

](https://help.eos.cz/cs/articles/44-tvorba-soupisky-slozeni-tymu.md)[

Práce s členskými konty

Členská konta jsou virtuální účty členů organizace, na něž je možné ručně nebo automaticky zaznamenávat plusové a minusové transakce. Je tak možné evidovat např. odměny nebo bonusy pro členy za jejich činnost, nebo naopak strhávat účastnické poplatky nebo pokuty. To vše transakcemi vytvořenými ručně nebo i automaticky.

](https://help.eos.cz/cs/articles/107-prace-s-clenskymi-konty.md)[

Správa docházky

Na události, které mají nastavené sledování docházky, se členové postupně mohou přihlašovat a vy tak máte v reálném čase přehled, kdo se účastní a kdo se omlouvá. Poté můžete docházku uložit a ta se zapíše do statistik týmu.

](https://help.eos.cz/cs/articles/104-sprava-dochazky.md)[

Obecné události

Obecná událost je jednou ze čtyř druhů událostí, které lze v platformě EOS vytvořit. Lze u nich nastavit pravidelné opakování. Událost může být určená pro jednotlivé týmy/skupiny, vybrané podskupiny nebo pro celý klub. Lze u ní sledovat statistiky docházky. Po vytvoření a aktivaci se událost rovnou zobrazí členům, pro které je určená.

](https://help.eos.cz/cs/articles/95-obecne-udalosti.md)