---
title: "Jak najít kontakt na správce platformy své organizace"
description: "Pro členy a zástupce: kontakt na správce platformy své organizace najdete v okně O nás, a to i bez přihlášení."
url: https://help.eos.cz/cs/articles/353-jak-najit-kontakt-na-spravce-platformy-sve-organizace
collection: "Přihlášení a registrace"
updated: 2026-11-09
language: cs
---

# Jak najít kontakt na správce platformy své organizace

Pro členy a zástupce: kontakt na správce platformy své organizace najdete v okně O nás, a to i bez přihlášení.

Když se chcete na něco zeptat nebo se vám nedaří přihlásit, obraťte se na správce platformy ve své organizaci. Jeho kontakt najdete ve webové verzi platformy v okně O nás. Okno otevřete i bez přihlášení, přímo z přihlašovací stránky.

## Najít kontakt bez přihlášení

1.  Otevřete v prohlížeči přihlašovací stránku webové verze platformy své organizace.
    
2.  Pod názvem organizace klikněte na **O nás**. Otevře se okno O nás.
    

![Přihlašovací stránka ve webové verzi platformy se zvýrazněným tlačítkem O nás pod názvem organizace](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/i5j7xpjxvAEWPHlCctr3qQlVQGipAO4sX3m6fD5p8hjtmNutEWUYvadx5bNaijnR2lazenVW7b6.png)

## Najít kontakt po přihlášení

1.  V Členské sekci otevřete **Můj přehled**.
    
2.  V seznamu akcí vpravo pod kalendářem klikněte na **O nás**. Otevře se okno O nás.
    

![Můj přehled: seznam akcí se zvýrazněnou položkou O nás](https://staticfiles.gleap.io/p657fddb99274b9d4c37d840a/NGtGr1i1JLaNOxhuRsADMDvVQSN7nP9ute2sZPC1bTGllerjUqqsOwOoMZTp2xd7fcb8rQAqMrf.png)

Stejné okno otevřete z kterékoli stránky i ikonou **Informace o organizaci** dole v levém panelu. Popisek ikony se ukáže po najetí myší.

Ve webové verzi platformy v telefonu posuňte stránku Můj přehled dolů k názvu své organizace a vedle něj ťukněte na **O nás**.

## Co uvidíte potom

V okně O nás je část Správce platformy a kontaktní osoba. Najdete v ní e-mail na kontaktní osobu vaší organizace a podle nastavení organizace i její jméno a telefon. Telefon a e-mail jsou odkazy, takže z okna můžete rovnou zavolat nebo napsat e-mail.

Podle nastavení organizace okno ukazuje také odkaz na oficiální web organizace a návod, jak si organizaci přidat do mobilní aplikace EOS. Okno O nás se stejným kontaktem má i aplikace. Najdete ho na přihlašovací obrazovce organizace.

## Časté problémy

**Registruji se do organizace a potřebuji poradit.** Na stránce Registrace nového člena klikněte na **Potřebujete poradit?** Otevře se okno Správce platformy a kontaktní osoba se stejným kontaktem.

**Nevím, na jaké adrese má organizace webovou verzi platformy.** Pokud máte organizaci přidanou v mobilní aplikaci, ťukněte na přihlašovací obrazovce organizace na **O nás**. V okně najdete kontakt na správce platformy i odkaz **Webová verze platformy**.

**Kontakt v okně O nás je neaktuální.** Kontakt uvádí vaše organizace. Dejte vědět správci svého týmu, například trenérovi, aby organizace kontakt nechala opravit.

## Co udělá správce

Kontakt v okně O nás je kontaktní osoba z nastavení organizace. Správce platformy ji najde ve Správě v **Nastavení › Základní údaje a nastavení**, v části Kontaktní osoba a oficiální web. Na této stránce kontakt upravit nejde. O změnu kontaktu požádá správce podporu EOS na [support@eos.cz](mailto:support@eos.cz).

## Související

[

Vytvoření přístupu do platformy a první přihlášení

Do e-mailu vám přišla pozvánka k vytvoření uživatelského přístupu do platformy vaší organizace. Jak si přes ni přístup vytvořit a jak řešit přístup pro sebe vs. pro své dítě?

](https://help.eos.cz/cs/articles/124-vytvoreni-pristupu-do-platformy-a-prvni-prihlaseni.md)[

Jak si do appky přidat svou organizaci

Když už máte mobilní appku z obchodu Google Play nebo App Store nainstalovanou, musíte si do ní přidat svou organizaci. To je možné 3 způsoby – podle lokace ve vašem okolí, načtením QR kódu nebo zadáním číselného kódu.

](https://help.eos.cz/cs/articles/148-jak-si-do-appky-pridat-svou-organizaci.md)[

Základní údaje a nastavení

Údaje o vaší organizaci, přehled výchozích hodnot vaší platformy. Na této stránce si také můžete nahrát vlastní razítko, které se bude zobrazovat na všech potvrzeních o úhradě.

](https://help.eos.cz/cs/articles/109-zakladni-udaje-a-nastaveni.md)