---
title: "Nastavení obchodu"
description: "Tato část slouží ke globálnímu nastavení chování obchodu v rámci celé organizace – od dostupnosti obchodu, jazyků a měn, přes notifikace a skladové zásoby až po texty, štítky a obchodní podmínky."
url: https://help.eos.cz/cs/articles/197-nastaveni-obchodu
collection: "Obchod"
updated: 2026-09-11
language: cs
alternates: [sk, en, pl, sl]
---

# Nastavení obchodu

Tato část slouží ke globálnímu nastavení chování obchodu v rámci celé organizace – od dostupnosti obchodu, jazyků a měn, přes notifikace a skladové zásoby až po texty, štítky a obchodní podmínky.

## **Umístění modulu**

**Správa > Nastavení > Obchod > Nastavení obchodu**

## **Přehled sekcí**

Nastavení obchodu je rozděleno do čtyř hlavních záložek:

-   **Základní nastavení** – chování obchodu, dostupnost, jazyky, měny, notifikace
    
-   **Štítky** – automatické štítky produktů a jejich barvy
    
-   **Texty** – názvy a informační texty obchodu
    
-   **Obchodní podmínky** – právní texty platné pro nákup v obchodě
    

Všechna nastavení se vztahují na **celou organizaci**. Pokud máte zakoupená Rozšířená oprávnění, lze toto nastavení udělat odlišné pro každý Organizační celek.

## **Základní nastavení**

### **Stav obchodu**

-   **Zapnuto** \- obchod je dostupný (dle nastavení níže jen členům, jen veřejnosti nebo členům i veřejnosti)
    
-   **Vypnuto** - obchod není dostupný, dohledatelný, odkaz nasměruje na přihlášení do platformy
    
-   **Režim údržby** - zájemci se na odkazu na obchod ukáže obrazovka údržby s textem, který si nastavíte.
    

### **Dostupnost**

-   Určuje, kdo může obchod vidět a používat:
    
    -   pouze členové (obchod najdou v platformě v členské sekci i v mobilní aplikaci)
        
    -   pouze veřejnost (obchod je pro ně dostupný přes odkaz)
        
    -   členové i veřejnost
        

### **Omezení věku**

-   Volitelné omezení, které zabrání objednávkám členům pod stanoveným věkem
    

Pokud je omezení aktivní:

-   dotčené účty nemohou vytvářet objednávky
    
-   nedostávají notifikace
    
-   nevidí historii objednávek vytvořených zástupcem
    

### **Dárkový režim**

-   Pokud je povolen, umožňuje zástupci skrýt objednávku před členem (typicky při nákupu dárku zástupcem).
    

### **Povolit DPH**

-   Určuje, zda se v obchodě pracuje s DPH
    

### **Cover obrázek**

-   Úvodní obrázek obchodu
    
-   Doporučené rozlišení: **1200×300 px**
    

## **Nové objednávky**

### **Notifikace**

-   Nastavení, komu se posílají upozornění na nové objednávky
    
-   Notifikace lze zasílat pouze členům s přístupem k modulu Obchod (minimálně čtení).
    

### **E-mail**

-   Možnost přidat další e-mailové adresy pro zasílání notifikací o nových objednávkách, a to i lidem mimo platformu EOS
    

### **Výchozí stav objednávky**

-   Určuje, v jakém stavu se nově vytvořená objednávka automaticky založí (např. „Nová“)
    

## **Výchozí hodnoty**

### **Jazyk**

-   **Výchozí jazyk obchodu** (např. čeština)
    
-   **Další jazyky**, které budou v obchodě dostupné
    

### **Měna**

-   **Výchozí měna** (např. CZK)
    
-   Volitelně další měny
    

### **Dostupné země**

-   Země, do kterých je možné objednávat a doručovat
    
-   Ovlivňuje dostupnost doručovacích metod
    

## **Sklad**

### **Maximální množství zobrazené skladem**

-   Určuje, kolik kusů produktu se maximálně zobrazí jako dostupné skladem.
    
-   Slouží k omezení zobrazování přesných skladových stavů.
    

## **Štítky**

Štítky slouží k vizuálnímu označení produktů v katalogu.

### **Novinka**

-   Nastavení počtu dní od přidání produktu, po které je automaticky označen štítkem **Novinka**.
    

### **Barvy štítků**

Každý typ štítku má vlastní barvu, kterou můžete libovolně změnit:

-   **Novinka**
    
-   **Akce**
    
-   **Doporučený**
    
-   **Customizace**
    
-   **Externí produkt**
    

Barvy slouží pouze pro vizuální orientaci v katalogu.

## **Texty**

Texty lze formátovat pomocí editoru (tučné písmo, odkazy apod.).

### **Název obchodu**

-   Interní i veřejný název obchodu
    

### **Uvítací text**

-   Text zobrazený uživatelům při vstupu do aktivního obchodu
    

### **Režim údržby**

-   Text, který se zobrazí v případě, že je obchod přepnutý do Režimu údržby (nastavuje se Základní nastavení - Stav obchodu).
    

## **Obchodní podmínky**

Zde se nastavují **obchodní podmínky platné pro celý obchod** (v případě pořízení modulu Rozšířená oprávnění pro obchod daného Organizačního celku).

-   Obchodní podmínky lze zapnout (zakliknout: **Aktivní**) nebo vypnout.
    
-   Text je možné plně editovat pomocí editoru.
    
-   Podmínky se zobrazují zákazníkům při nákupu.
    
-   Měly by obsahovat např.:
    
    -   uzavření smlouvy
        
    -   ceny a platby
        
    -   dodání zboží
        
    -   odstoupení od smlouvy
        
    -   reklamace
        
    -   ochranu osobních údajů
        

## **Doporučení**

-   Před spuštěním obchodu vždy zkontrolujte:
    
    -   dostupnost (členové / veřejnost)
        
    -   výchozí jazyk a měnu
        
    -   správně nastavené obchodní podmínky
        
-   Text režimu údržby doporučujeme vyplnit i v případě, že je obchod aktivní – pro budoucí použití.
    

* * *

Toto nastavení tvoří základ fungování obchodu. Konkrétní produkty, kategorie, ceny a sklad se nastavují v dalších částech modulu Obchod.

## Oprávnění a přístup

Pro správu Obchodu je vyžadováno oprávnění k modulům:

-   **Obchod**
    
-   **Nastavení** (dle role v organizaci)