--- title: "Práce s členskými konty" description: "Členská konta jsou virtuální účty členů organizace, na něž je možné ručně nebo automaticky zaznamenávat plusové a minusové transakce. Je tak možné evidovat např. odměny nebo bonusy pro členy za jejich činnost, nebo naopak strhávat účastnické poplatky nebo pokuty. To vše transakcemi vytvořenými ručně nebo i automaticky." url: https://help.eos.cz/cs/articles/107-prace-s-clenskymi-konty collection: "Členská konta" updated: 2026-11-01 language: cs alternates: [pl, sl, sk, en] --- # Práce s členskými konty Členská konta jsou virtuální účty členů organizace, na něž je možné ručně nebo automaticky zaznamenávat plusové a minusové transakce. Je tak možné evidovat např. odměny nebo bonusy pro členy za jejich činnost, nebo naopak strhávat účastnické poplatky nebo pokuty. To vše transakcemi vytvořenými ručně nebo i automaticky. ## **Umístění modulu** Členská konta najdete v části **Správa > Členská konta**. ## **Vytvoření nového konta** - Klikněte na tlačítko s ikonou “**+**“. - Následně napište **název** konta. - Vyberte **měnu** - Vyberte **Účet pro dobíjení**, pokud chcete členům povolit, aby si členské konto mohli pomocí platby sami dobíjet. - Vyberte, jestli bude dané konto přiřazené pouze konkrétním organizačním celkům. - Zaškrtněte **Povolit hrazení plateb**, pokud chcete, aby členové prostředky na svých kontech mohli sami použít k úhradám svých plateb, které jim v v EOS vytvoříte. - Nastavte **viditelnost konta**: - nikdy – pro interní evidenci bodů/peněz - vždy – člen konto ve svém profilu uvidí vždy - má-li transakci – konto bude v členově profilu viditelné pouze tehdy, bude-li na něm mít alespoň jednu kladnou nebo zápornou transakci - Zaškrtněte **Zasílat členům notifikace o pohybech**, pokud chcete členy upozorňovat na nové plusové/minusové transakce na jejich kontě. - Napište **krátký popis**, např. účel konta, který se členům bude zobrazovat. ## Použití Členských kont ### **Odměny** Jedno z typických použití je pro automatické načítání odměn členům správcům týmů (např. trenérům) za jednotlivé docházkové události (tréninky). **Postup:** - Přejděte do **Správa > Soupisky.** - Vyberte tým a záložku **Správce týmů**. - Klikněte na úpravu člena nebo odkaz ve sloupečku **Odměna**. - Nastavte pro člena a tento daný tým typ odměny (za účast / za hodinu). > **Info:** Řekněme, že událost trvá 1,5 hodiny. Nastavená suma odměny je 300 Kč. Dle typu odměny bude finální odměna za událost následující: odměna za účast = 300 Kč / odměna za hodinu = 300 \* 1,5 = 450 Kč. - Vyberte členské konto, na které se má odměna připisovat a zadejte sumu. [ Tvorba soupisky / složení týmu Vytvořte složení jednotlivých týmů – přiřaďte do týmů jak běžné členy, tak realizační tým neboli správce týmů, kteří potom mají na zdi týmu v členské sekci více pravomocí. ](https://help.eos.cz/cs/articles/44-prace-se-slozenim-tymu-soupiskou.md) Vytvořili jste např. konto "Odměny trenéři" v měně CZK a nastavili konkrétní odměny členům správců týmu pro daný tým. V momentě uložení docházky na události tohoto týmu se v **Správa > Přehled** a také **Správa > Členská konta** zobrazí upozornění, že některé odměny čekají na potvrzení. Proklikněte se do nich a odměnu potvrďte nebo zamítněte. Tím se vytvoří plusová transakce na konto člena. > **Info:** Odměny se také mohou načítat zcela automaticky, bez nutnosti potvrzování. Stačí při tvorbě docházkové události zaškrtnout možnost **Automatické připsání odměny správcům týmu** a odměna se na konto načte sama v momentě uložení docházky. Díky takovému členskému kontu máte přehled o celkové aktuální dlužné částce vůči členům (vedoucím, trenérům). Oni naopak přehledně vidí své odměny. Vše je transparentní. Pokud např. vyplácíte trenérům odměnu měsíčně, na konci měsíce zkontrolujete sumu konta daného trenéra. Danou odměnu mimo EOS vyplatíte a trenérovi zadáte v jeho kontě zápornou transakci, např. s předmětem pohybu / interní poznámkou "vyplaceno", čímž dané konto vynulujete a dále se na něj budou načítat následující odměny. ### **Bonusy za pomoc** Další varianta automatického načítání odměn jsou bonusy za pomoc – např. v události druhu Pořádání, díky které můžete získávat a a evidovat pomocníky na pořádání akcí – např. zápasů, turnajů apod. Bonusy pro účastníky jdou ale nastavit u kteréhokoli druhu události. **Postup:** - Přejděte do **Správa > Události** a pomocí tlačítka "**+**" vytvořte novou událost. - Nadefinujte parametry události a v sekci **Bonus pro účastníky** vyberte typ bonusu: - žádný - za účast - za hodinu - Vyberte členské konto, na které chcete bonusy přičítat - Napište výši bonusu v penězích nebo bodech (vychází z nastavení daného konta) - Členové, kteří se události zúčastní získají na bonus nárok. - Po skončení události přejděte do detailu události v části **Správa** a záložky **Účastníci.** - Tam je u každého účastníka možné po kliknutí na kontextové menu (pravé tlačítko) výši bonusu upravit, nebo bonus rovnou schválit či zamítnout. - Bonus se členovi připíše na dané členské konto. ### Účastnické poplatky Členské konto se dá využít i na automatické strhávání poplatků za účasti na událostech (trénincích, kurzech, ...). **Postup:** - Přejděte do **Správa > Události** a pomocí tlačítka "**+**" vytvořte novou obecnou událost. - Nadefinujte parametry události a v sekci **Účastnický poplatek** vyberte: - žádný - za účast - V případě, že za účast bude poplatek, vyberte členské konto, ze kterého chcete poplatek strhávat. - Napište výši poplatku za každou událost. - Můžete zaškrtnout volbu "**Strhnout poplatek z členského konta automaticky při vyjádření účasti**", funguje to následovně: - Poplatek se strhne ve chvíli, kdy člen zadá, že se události zúčastní. - Pokud by se člen nakonec události nezúčastnil, poplatek se na členském kontě stornuje (v momentě uložení docházky události). - Členovi, který svou účast nevyjádří, ale události se zúčastní, se poplatek strhne v momentě uložení docházky. - Členovi, který svou účast nevyjádří a události se nezúčastní, se poplatek samozřejmě nestrhne. > **Info:** Událost s poplatkem má v praxi většinou určenou kapacitu – proto se poplatek strhává už v momentě, kdy člen aktivně vyjádří svou účast. Kdyby se poplatek nestrhl hned, členové by se potom mohli nahlašovat ledabyle (bez motivace k reálné účasti) a zabírat kapacitu ostatním, kteří by se chtěli doopravdy zúčastnit. - V případě nezaškrtnutí možnosti automatického stržení je stržení poplatku po skončení události třeba ještě potvrdit v detailu události v sekci Správa. V modulech **Správa > Přehled** a **Správa > Členská konta** se zobrazuje i upozornění na události a transakce, které je třeba zpracovat. > **Success:** Členské konto může být také dobité bonusy nebo odměnami, které člen v průběhu času získá. Ty se dají využít právě např. na účastnické poplatky nebo úhrady plateb pro člena určené. ## Dobíjení konta Pokud jste pro dané členské konto vybrali účet pro dobíjení, členové si mohou dané konto sami dobíjet a nabitý kredit využít třeba na účastnické poplatky. **Postup pro člena:** - V části **Členská sekce** přejděte do **Můj přehled > Profil > Členská konta.** - Vyberte konto, které chcete dobít. - Klikněte na "**+**", zadejte částku a klikněte na tlačítko **Vytvořit platbu.** - V rámci EOS se členovi vytvoří klasická platba, která se členovi zobrazí mezi jeho ostatními platbami. - Po jejím úspěšném uhrazení se dané konto o částku dobije. ## Úhrady plateb z konta Pokud je to u konta povolené, člen může prostředky na svém kontě používat na úhrady plateb, které jsou pro něj EOS určené. **Postup pro členy:** - V části **Členská sekce** přejděte do **Můj přehled > Platby.** - Ve výpisu plateb uvidíte možnosti, jak dané platby uhradit – převodem, kartou, hotově (dle konfigurace organizace) a **z konta**. - Klikněte na **z konta** a vyberte konto, z něhož chcete své prostředky použít. - Zadejte částku, kterou chcete z konta použít a klikněte na OK. ## Export členských kont Konta a transakce se všemi detaily je možné vyexportovat, pokud chcete s daty detailněji pracovat. **Postup:** - Přejděte do **Správa > Členská konta.** - Klikněte na **Další** a **Exportovat.** - Vyberte **Typ exportu** (pokud nemáte vytvořené exporty na míru, bude ve výchozí verzi pouze jeden). - Vyberte **Organizační celek** (pokud jich máte více). - Vyberte Členská konta, jejichž pohyby chcete exportovat. - Vyberte období, za které chcete pohyby exportovat. - Klikněte na **Stáhnout data**. ## **Referral program** Speciální použitím členských kont je tzv. referral program – odměna pro stávající členy za získání člena nového. Každý člen si pak může snadno vygenerovat vlastní odkaz, který pošle potenciálnímu novému členovi, např. svému kamarádovi. Když se přes tento odkaz zaregistruje a stane se z něho nový člen, členovi, který ho pozval, je na členské konto připsána vybraná odměna. Pokud máte o tuto funkcionalitu zájem, dejte nám vědět na [**support@eos.cz**](mailto:support@eos.cz).